LG bleskově vyřešilo problém s G-Sync na svých OLED TV

Teprve nedávno se objevily stížnosti některých majitelů LG OLED TV na problémy, které se objevily při hraní her. Jednalo se o kombinaci nejnovějších grafických karet z řady Nvidia GeForce RTX 30 a televizoru z roku 2019 či 2020. Pokud chtěl uživatel využít funkci G-Sync pro eliminaci blikání a trhání obrazu spolu s obnovovací frekvencí 120 Hz, obrazovka zkrátka zčernala. Řešením nebylo přepnutí do jiné bitové hloubky ani volba nižšího rozlišení než 4K. Majitelům tedy nezbývalo, než počkat na oficiální opravu od LG. Jihokorejský výrobce začátkem tohoto týdne ujistil zákazníky, že o závadě ví a pracuje na její nápravě.

 

 

Nikdo ovšem nejspíš nečekal, že řešení bude k dispozici již za několik dnů. Právě totiž vyšla aktualizace firmwaru pro modely z řad C9 a E9, další televizory nejspíš budou následovat záhy. Pokud patříte mezi dotčené zákazníky s LG OLED TV z roku 2019, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu v zemi, kde jste televizor zakoupili. Pracovníci vám následně poskytnou detailní instrukce, jak aktualizaci provést. Zdá se tedy, že tato aktualizace nebude šířena standardní OTA cestou, jak jsou uživatelé zvyklí. Pokud nepoužíváte počítač s grafickou kartou GeForce RTX 30 nebo jste se z daným problém nesetkali, nemusíte řešit žádnou instalaci.

 

Lze očekávat, že oprava v rámci automatické aktualizace firmwaru přijde později. Toto je zkrátka rychlé řešení, jak umožnit hráčům co nejdříve, aby si mohli zahrát bez černé obrazovky. Jak upozorňuje web 4kfilme.de, aktualizace pro nejnižší řady B9 a BX může trvat trochu déle kvůli rozdílnému obrazovému procesoru Alpha 7, zatímco všechny ostatní modely používají procesor Alpha 9. LG musí v tuto chvíli řešit i vážnější problémy týkající se OLED TV. U některých modelů totiž hrozí zvýšené riziko přehřívání, proto lze očekávat svolávací akci na vybraných evropských trzích. V Jižní Koreji se problém dotknul většiny LG OLED TV z posledních let, zatímco v Evropy bylo zatím vyjmenováno jen několik postižených modelů.

 

Zdroj: 4kfilme.de