Téma: Panasonic TX-32GS350E flek v obraze.
Ahoj všem.
V listopadu loňského roku jsem mámě kuli přechodu na DVB-T2 koupil do kuchyně jako druhou TV 32" Panasonic TX-32GS350E.
U TV se asi před měsícem začala dělat v pravém horním rohu tmavší skvrna ve tvaru čísla "7" a začal se v těch místech hromadit nezvykle prach. TV v žádnem případě nebyla v těchto nebo jiných místech vystavena magnetismu, tak vůbec nevím, co to může způsobovat. Více asi foto a video...
Netušíte, jestli je to uznatelné na reklamaci, nebo to ani nemá cenu zkoušet a být zbytečně 30 dní bez, když vlastně pixely "fungují"? Tato TV ještě s jednou byla kupovaná v alze 3.11.2019
Díky za reakce
V listopadu loňského roku jsem mámě kuli přechodu na DVB-T2 koupil do kuchyně jako druhou TV 32" Panasonic TX-32GS350E.
U TV se asi před měsícem začala dělat v pravém horním rohu tmavší skvrna ve tvaru čísla "7" a začal se v těch místech hromadit nezvykle prach. TV v žádnem případě nebyla v těchto nebo jiných místech vystavena magnetismu, tak vůbec nevím, co to může způsobovat. Více asi foto a video...
Netušíte, jestli je to uznatelné na reklamaci, nebo to ani nemá cenu zkoušet a být zbytečně 30 dní bez, když vlastně pixely "fungují"? Tato TV ještě s jednou byla kupovaná v alze 3.11.2019
Díky za reakce
Vyřešeno v rámci reklamace přímo přes zastoupení Panasonic. Byl to jen prach mezi vrstvama, jelikož prý tyhle levné modely nemají těsnění, jak nám bylo sděleno. První čištění je zdarma, následující se prý už musí hradit. Musím ale vyzdvihnout jednání. Hned druhý den reagovali na email, následující den si pro tv poslali PPL z firmy Bels, která pro ně dělá záruční opravy a za týden jsme měli TV doma.
