Samsung UE48H6400 - reklamace kvůli cloudingu a občasnému restartu
Zdravím,
mám lehce přes rok TV Samsung UE48H6400 a ze začátku jsem byl spokojen. V poslední době si ale dost všímám cloudingu na určitých místech. Je to rušivé nejvíce při hraní her a přijde mi, že je to čím dál tím více výraznější.
Nevíte, prosím vás, jestli má smysl TV reklamovat, resp. jestli to vůbec je na uznání reklamace?
A ještě se mi nyní 2x po sobě stalo, že jsem pustil TV a nereagovala na tlačítko Source a poté na další tlačítka, po několika vteřinách se sama restartovala. Takhle se to ještě jednou opakovalo.
Děkuji za rady
mám lehce přes rok TV Samsung UE48H6400 a ze začátku jsem byl spokojen. V poslední době si ale dost všímám cloudingu na určitých místech. Je to rušivé nejvíce při hraní her a přijde mi, že je to čím dál tím více výraznější.
Nevíte, prosím vás, jestli má smysl TV reklamovat, resp. jestli to vůbec je na uznání reklamace?
A ještě se mi nyní 2x po sobě stalo, že jsem pustil TV a nereagovala na tlačítko Source a poté na další tlačítka, po několika vteřinách se sama restartovala. Takhle se to ještě jednou opakovalo.
Děkuji za rady
Pravděpodobně vlivem tepla povoluje sendvič panelu. Reklamace? Jestli to je hodně viditelné, tak bys mohl uspět. Jinak je to špatně vyreklamovatelné.
Neopakovatelné špatné chování - nepravidelné zamraznání a restarty - se opět špatně reklamuje. Toto (reakce po stisku na talčítko Source) může také souviset s připojením TV na počítačovou síť, pokud TV na síť připojenou máš. TV očekává nějakou odezvu např. na DLNA servery v síti. Zkusit reklamaci však můžeš.
Neopakovatelné špatné chování - nepravidelné zamraznání a restarty - se opět špatně reklamuje. Toto (reakce po stisku na talčítko Source) může také souviset s připojením TV na počítačovou síť, pokud TV na síť připojenou máš. TV očekává nějakou odezvu např. na DLNA servery v síti. Zkusit reklamaci však můžeš.
