Favicon Svethardware.cz  Svět hardware   Fórum Favicon Svetmobilne.cz  Svět mobilně Favicon Svetaudia.cz  Svět audia Favicon Digimanie.cz  Digimanie   Fórum   Galerie
Strana 1 z 2 12 PosledníPoslední
Zobrazené výsledky: 1 až 15 z 19

Téma: Péče o "zákazníky" po záruce.

  1. #1
    Nováček Avatar uživatele weber
    Registrace
    Apr 2005
    Příspěvků
    49

    Domnívám se, že je stále dost uživatelů, kterým není jedno, že většina výrobců TV po konci záruky, opravy moc neřeší.
    A kupovat TV s vidinou, že pokud se mi pár měsíců po záruce porouchá, bude ve většině případů neopravitelná. Tak to mě neskutečně štve, ne-li přímo sere!
    Proto uvítám zkušenosti takto "postižených".
    Podle mě, by to mělo být řešeno nějakým zákonem, např. min. 5 let po ukončení výroby garantovat opravitelnost. Jakou míru opravitelnosti tady řešit ale nechci.
    Nejsem žádný ekolog. aktivista. ale to do čeho nás tlačí výrobci, "nejde opravit, kup si nový", to se mi hrubě příčí, nejsem "skokan", abych podle nich skákal!!!
    Kdyby návrháři nebyli líní myslet a snažili se chovat trochu ekologicky, tak by určitě stačil nějaký univerzální návrh, ke kterému by se nové funkce prostě přidávaly, příp. by se modul s horšími vlastnostmi nahradil modernějším. Ale, když výrobce nic nenutí, tak se chovají, jak se chovají. Svět má plnou hubu ekologie, ale tenhle problém vidět nechce.
    Odpovídat lze po přihlášení

  2. #2
    Je tu pravidelně
    Registrace
    Jul 2011
    Příspěvků
    328

    Na tohle téma není jednoduchá odpověď. Buď můžeš jít cestou zakoupení prodloužené záruky,což sice zvýší pořizovací náklady,ale máš jistotu, nebo tam,kde výrobce tuto službu nabízí, se můžeš na tento fakt odvolat a dožadovat se opravy.
    Dnes se morální životnost TV počítá 3-5 let (auta jsou na tom podobně a stoji 10x více).
    Je to prostě trend doby a s tím nic nenaděláš. Sleduj prodejní a servisní podmínky a podle toho vybírej.
    Odpovídat lze po přihlášení



  3. #3
    Je tu pořád Avatar uživatele geronimoh
    Registrace
    Nov 2009
    Příspěvků
    2,353

    Já ještě pamatuji záruční dobu 6 měsíců, takže buďme rádi za tu dvouletou. Pokud by se zavedla delší zákonná záruční doba, tak by výrobci museli ty své výrobky zdražit = zahrnout náklady na opravy do ceny nových výrobků. Takže pokud to myslíš vážně, připlať si za prodlouženou záruku. Svět má plnou hubu všeho možného, ale ve skutečnosti je v kapitalismu důležitý pouze zisk, nic jiného, bohužel, ani ekologie, ani naše přežití, které s tím přímo souvisí...
    Odpovídat lze po přihlášení

  4. #4
    Je tu pravidelně Avatar uživatele tjurny
    Registrace
    Feb 2007
    Příspěvků
    503

    Ja bych take rekl ze dvouleta zaruka je nadstandart, proto je take zbozi u nas drazsi.
    Odpovídat lze po přihlášení

  5. #5
    Je tu pořád Avatar uživatele bastlir
    Registrace
    Jul 2009
    Příspěvků
    3,258

    Citace Původně odesláno od geronimoh Zobrazit příspěvek
    Já ještě pamatuji záruční dobu 6 měsíců, takže buďme rádi za tu dvouletou. Pokud by se zavedla delší zákonná záruční doba, tak by výrobci museli ty své výrobky zdražit = zahrnout náklady na opravy do ceny nových výrobků. Takže pokud to myslíš vážně, připlať si za prodlouženou záruku. Svět má plnou hubu všeho možného, ale ve skutečnosti je v kapitalismu důležitý pouze zisk, nic jiného, bohužel, ani ekologie, ani naše přežití, které s tím přímo souvisí...
    Tys to ale těm kapitalistům nandal! Ale teď vážně .... ptal jsem se po Praze servisů na pozáruční servis Samů a řekli mi, že nevědí o žádném problému. Vím ale dokonce o nedaleké Kovoslužbě, kde opraví i desku. A tavíc je tam příjemný chlápek (praktik) před důchodem, se kterým se dá o zařízení a jeho závadách pokecat a dokáže i poradit. Hlavně je na něm vidět, že se z vašeho problému nesnaží vytřískat peníze.

    Ale s opravdovým problémem jsem se setkal s pozáruční opravou routerů Asus.
    Odpovídat lze po přihlášení

  6. #6
    Je tu pořád Avatar uživatele geronimoh
    Registrace
    Nov 2009
    Příspěvků
    2,353

    Citace Původně odesláno od tjurny Zobrazit příspěvek
    Ja bych take rekl ze dvouleta zaruka je nadstandart, proto je take zbozi u nas drazsi.
    No to teda tím určitě není. Ono bylo u nás dražší, i když byla záruka jen 6 měsíců. A ta dvouletá záruka je daná směrnicí EU.
    Naposledy upraveno uživatelem geronimoh: 17-10-2011 v 19:40
    Odpovídat lze po přihlášení

  7. #7
    Je tu pravidelně
    Registrace
    Jul 2011
    Příspěvků
    328

    Ono je třeba si uvědomit,že spolehlivost TV vzrostla minimálně o jeden řád proti technologiím před 20 lety, kdy každé městečko nad 5 tis. obyvatel mělo TV opravnu a tam nebylo nikdy prázdno.
    Za mého mládí (TV LOTOS a pod) se opravář volal min 3x za rok. Nejčastěji v době vánoční,kdy ČT dávala přece jen něco koukatelnějšího, a tak se bedna více žhavila.
    Dnes 95 procent opraven zaniklo,protože v podstatě nemají co dělat. Ve sběrných dvorech už najdete 32" LCD TV , nebo HD ready plasmu ve zcela funčním stavu. Taková je zkrátka doba. Doba velkého plýtvání.
    Odpovídat lze po přihlášení



  8. #8
    Je tu pořád Avatar uživatele geronimoh
    Registrace
    Nov 2009
    Příspěvků
    2,353

    Citace Původně odesláno od bastlir Zobrazit příspěvek
    ...Ale teď vážně .... ptal jsem se po Praze servisů na pozáruční servis Samů a řekli mi, že nevědí o žádném problému. ....
    No vidíš a tady na fóru už těch problémů s pozáručním servisem právě u Samsunga bylo posáno několik ...
    Odpovídat lze po přihlášení

  9. #9
    Je tu pořád Avatar uživatele vivid.sk
    Registrace
    May 2009
    Příspěvků
    12,556

    Citace Původně odesláno od geronimoh Zobrazit příspěvek
    No vidíš a tady na fóru už těch problémů s pozáručním servisem právě u Samsunga bylo posáno několik ...
    Problemy niesu, pokial existuje nahradny diel. Pokial sa vsetky "minu", tak smola, TV sa stava neopravitelnym (v zavislosti od toho, ktora cast odisla).
    Odpovídat lze po přihlášení

  10. #10
    Je tu pořád Avatar uživatele vivid.sk
    Registrace
    May 2009
    Příspěvků
    12,556

    Citace Původně odesláno od geronimoh Zobrazit příspěvek
    ... tedy ne rentabilně....
    S tym treba pocitat. Casto sa stretavam s pripadmi, kedy v notebookoch odide po 2-3 rokoch doska (grafika, alebo ina cast) a oprava je uplne nerentabilna (ale moznost opravy je). Myslim, ze toto je ten isty pripad.

    Skratka zijeme v spotrebnej dobe, treba s tymto rizikom zit. (Myslim, ze malokto narieka nad tym, ze si kupi auto za 500.000CZK a o rok ma hodnotu 400.000 a pritom toto su realne vyhodene prachy).
    Odpovídat lze po přihlášení

  11. #11
    Je tu pořád Avatar uživatele golfLC
    Registrace
    Apr 2011
    Příspěvků
    1,952

    Citace Původně odesláno od vivid.sk Zobrazit příspěvek
    .... ze si kupi auto za 500.000CZK a o rok ma hodnotu 400.000 a pritom toto su realne vyhodene prachy).
    Toto si vystihol... a to môže byť ešte k tomu celý čas v garáži. Ale ano, cena elektroniky používaním ( a nie len ním ) nenormálne klesá, čím vzniká rovnováha medzi jej cenou a cenou opravy. Len taký príklad... kupil som už dávnejšie ešte TV CRT 16:9 100Hz Philips (27.000 Sk,-), presne po dvoch rokoch a dvoch týždňoch skapala obrazovka, tým pádom aj záruka. Cena novej obrazovky + cena za opravu bola rovnaká, ako moja prvá LCD Panasonic 32", tým pádom nebolo čo riešiť.... Vývoj ide dopredu, či už v cenách, ale aj v technológiách, designe a rozmeroch.... už by som nechcel mať o jednu "staru skriňu" v obývačke viac O ekológií a životnom prostredí by sme ohľadom tohto moli polemizovať ďalších 20 strán, nakoľko niektoré štáty sa k tomuto postavili inak a recykláciou starých elektrospotrebičov sa zodpovedne zaoberajú... Aj keď spotrebou energií a znečisťovaním ovzdušia jej masívnou výrobou je to znova o ďalšej téme
    Odpovídat lze po přihlášení

  12. #12
    Moderátor Avatar uživatele KamilZ
    Registrace
    Feb 2011
    Příspěvků
    12,273

    Citace Původně odesláno od Pupak2 Zobrazit příspěvek
    Ono je třeba si uvědomit,že spolehlivost TV vzrostla minimálně o jeden řád proti technologiím před 20 lety, kdy každé městečko nad 5 tis. obyvatel mělo TV opravnu a tam nebylo nikdy prázdno.....Dnes 95 procent opraven zaniklo,protože v podstatě nemají co dělat.
    Jak by řekl náš pan prezident, s tímhle ale opravdu vážně, zásadně a hluboce nemohu souhlasit . Myslím, že spolehlivost (nejen) elektroniky o řád poklesla, než vzrostla (musíš vzít v potaz, že dřív bylo běžné mít elektroniku 15-20 let). Navíc jsou zde kurvítka: http://www.google.cz/search?q=elektronika+kurvítka, které za socíku nebyly (přeci jenom měl ten socialismus nějakou výhodu ).
    Myslím, že TV opravny zanikly, protože:
    • dnes se neopravuje, ale vyměňuje (čest výjimkám), prostě se to při ceně HW nevyplatí zkoumat, lidská práce je podstatně dražší. Dříve bylo běžné dávat k výrobku i kompletní schéma!
    • funkci TV opraven/výměněn převzaly "značkové" servisy, které jsou díky výměnám podstatně rychlejší a díky centralizaci a užšímu zaměření i efektivnější
    • pokud se to pokazí po záruce, tak díky rychlosti (odhadem exponencionální?) růstu nových technologií si raději lidé koupí nový model

    Pozn: Na pravou TV opravnu jsem si před měsícem zahrál sám, když mi v mé (hlavní) TV Tesla z roku 1995 odešel ve zdroji kondík a fakt se mi ji kvůli tomu nechtělo vyhazovat. Zatím není na trhu TV, které by splňovala základní požadavky, které po TV chci.
    Naposledy upraveno uživatelem KamilZ: 18-10-2011 v 20:49
    Odpovídat lze po přihlášení



  13. #13
    Je tu pravidelně
    Registrace
    Jul 2011
    Příspěvků
    328

    Citace Původně odesláno od KamilZ Zobrazit příspěvek
    Jak by řekl náš pan prezident, s tímhle ale opravdu vážně, zásadně a hluboce nemohu souhlasit . Myslím, že spolehlivost (nejen) elektroniky o řád poklesla, než vzrostla (musíš vzít v potaz, že dřív bylo běžné mít elektroniku 15-20 let). Navíc jsou zde kurvítka: http://www.google.cz/search?q=elektronika+kurvítka, které za socíku nebyly (přeci jenom měl ten socialismus nějakou výhodu ).
    Myslím, že TV opravny zanikly, protože:
    • dnes se neopravuje, ale vyměňuje (čest výjimkám), prostě se to při ceně HW nevyplatí zkoumat, lidská práce je podstatně dražší. Dříve bylo běžné dávat k výrobku i kompletní schéma!
    • funkci TV opraven/výměněn převzaly "značkové" servisy, které jsou díky výměnám podstatně rychlejší a díky centralizaci a užšímu zaměření i efektivnější
    • pokud se to pokazí po záruce, tak díky rychlosti (odhadem exponencionální?) růstu nových technologií si raději lidé koupí nový model

    Pozn: Na pravou TV opravnu jsem si před měsícem zahrál sám, když mi v mé (hlavní) TV Tesla z roku 1995 odešel ve zdroji kondík a fakt se mi ji kvůli tomu nechtělo vyhazovat. Zatím není na trhu TV, které by splňovala základní požadavky, které po TV chci.
    Řečeno slovy téže osoby,je zřejmé,že zde dojde k nedohodě. Stačí se podívat na statistiky a je jasné,že spolehlivost elektroniky obecně vzrostla víc než řádově. Ve svém širším okolí neznám nikoho, komu by za posledních 10 let domácí elektronika odešla , pokud ji neshodil se stolu. Vyjímku tvoří notebooky, které jsou často špatně navržené hlavně z hlediska chlazení. Jinak opravdu,ale opravdu nevím, kde jsi na tu zvýšenou nespolehlivost přišel. To bude jistě výplod nějakých zlých novinářů..
    Odpovídat lze po přihlášení

  14. #14
    Je tu pořád Avatar uživatele vivid.sk
    Registrace
    May 2009
    Příspěvků
    12,556

    Citace Původně odesláno od KamilZ Zobrazit příspěvek
    Zatím není na trhu TV, které by splňovala základní požadavky, které po TV chci.
    OT:
    Hmm, a Tesla z roku 1995 tieto poziadavky splna?
    Odpovídat lze po přihlášení

  15. #15
    Je tu pravidelně
    Registrace
    Jun 2007
    Příspěvků
    653

    Stačí se podívat na statistiky a je jasné,že spolehlivost elektroniky obecně vzrostla víc než řádově to si delas prdel a nebo priletel z mesice - co se ted vyrabi za krapy to pred 10 a vice lety nebylo - prave stare veci slapou jak hodinky a ty nove to je spis komedie
    Odpovídat lze po přihlášení

Strana 1 z 2 12 PosledníPoslední

Podobná témata

  1. Reakcí: 4
    Poslední příspěvek: 03-03-2012, 22:06
  2. Jake MMC s HDD "server" + druhe jako "stanice"
    Od Cigisek v sekci Multimediální centra, DVD, Blu-ray
    Reakcí: 14
    Poslední příspěvek: 16-09-2011, 10:51
  3. "Zdokonaleni pohybu","Motion plus"=zhorsovace obrazu???
    Od Vlada165 v sekci Televize: LCD, plazma
    Reakcí: 9
    Poslední příspěvek: 11-01-2011, 09:35
  4. Reakcí: 0
    Poslední příspěvek: 28-04-2009, 11:03
  5. Reakcí: 0
    Poslední příspěvek: 19-07-2007, 19:08