VD: Máte zkušenosti s reklamacemi?
Je před námi konec týdne, proto Vás tímto zveme na naši víkendovou diskuzi s tématem:
Máte zkušenosti s reklamacemi?
V případě nákupů elektroniky do domácnosti se většinou jedná o nemalé finanční částky. Tím více je nepříjemné, když se takový přístroj pokazí a je nutné ho reklamovat. Už jste takovou situaci zažili? Jak jste byli spokojeni s vyřízením reklamace prodejcem? Ať už jsou Vaše zkušenosti s reklamacemi jakékoli - vyjádřete se, zapojte se s ostatními do diskuze!
Do diskuze se mohou zapojit i neregistrovaní uživatelé. Pro napsání příspěvku stačí stisknout tlačítko "Odpověď", které se nachází u levého okraje této stránky (nad a pod výpisem jednotlivých příspěvků).
Máte zkušenosti s reklamacemi?
V případě nákupů elektroniky do domácnosti se většinou jedná o nemalé finanční částky. Tím více je nepříjemné, když se takový přístroj pokazí a je nutné ho reklamovat. Už jste takovou situaci zažili? Jak jste byli spokojeni s vyřízením reklamace prodejcem? Ať už jsou Vaše zkušenosti s reklamacemi jakékoli - vyjádřete se, zapojte se s ostatními do diskuze!
Do diskuze se mohou zapojit i neregistrovaní uživatelé. Pro napsání příspěvku stačí stisknout tlačítko "Odpověď", které se nachází u levého okraje této stránky (nad a pod výpisem jednotlivých příspěvků).
Na PC kupuji věci výlučně od Czechcomputeru a NCcomputeru. Reklamaci jsem měl pouze jednu (asi mám štěstí - nevím), ovšem stála za to. Místo chladícího boxu na HDD mi přišly barevné tonery na tiskárnu. Vyřešeno během týdne. Nepříjemné to bylo v tom ohledu, že jsem stavěl novou mašinu, a bylo to dobře naplánováno. Bohužel, měl jsem ji kvůli reklamaci rozebranou týden (a já tak nerad na něco čekám)
Reklamoval jsem HDD u Alfacomputeru 2 roky starý, jelikož jsem jel přes Ostravu, tak osobně, vyzkoušeli, nebýt nalomeného plastu u konektoru tak mi ho vyměnili kus za kus, i tak jsem ho měl do týdne. Co jsem slyšel, tak u tohoto obchodu problémy nebyly.
Zkušenosti mám většinou kladné. než někde nakoupím, tak si seženu co nejvíc informací o prodejci. Jen jednou jsem to neudělal a skončilo to výhružným dopisem, ve kterém jsem se odvolával na různé paragrafy a advokáty. To zabralo.
