Philips 49pus6401/12
Zdravím všechny potřebuji radu. Asi před rokem jsem koupil televizi philips 49pus6401/12. Z nějakého neznámého důvodu mi jednoho dne skočila do pohotovostního režimu. Podle rad na philips.cz jsem zařízení odpojil ze zásuvky počkal pět minut a televizi zapl znovu a vše šlo jak mělo do doby dalšího dne kdy se mi to stalo to samé. To později přešlo do fáze kdy už to nešlo vůbec. Zobrazilo se mi při spuštění jen logo philps a nic víc. Tak jsem po zjišťování na internetu přišel na to že lze vyvolat jisté recovery menu kde jsou nabídky jako Reboot now, aplly update via usb, wipe cache. Po jistém pátrání jsem zjistil že nejspíš musím aktualizovat software a tady začíná příběh který nedovedu vyřešit. Na youtube a internetu jsem si stáhl z jisté internetové stránky soubor wipedatatool který sem přetáhl na USB společně se softwarem staženým z oficiálních stránek philips. Teď jsem ve fázi kdy provedu wipe cache skrz program wipe data tool a poté teprve dám instalovat nový software. Nikdy se však instalace nepovede. Pokaždé mi to napíše toto (failed to verify whole file signature) což znamená Nepodařilo se ověřit podpis celého souboru. A tady jsem skončil a nevím jak pokračovat aby se aktualizace dokončila. Proto žádám o jakoukoliv radu jak daný problém vyřešit. Předem děkuji všem za odpovědi. Budu vděčný za vše.
Nemáš doklad o koupi? To nevadí. Pokud byla TV placena kartou, lze doložit datum koupě dle výpisu z účtu. To stejné převodem. Pokud byla placena v hotovosti lze doložit prohlášením případně svědectvím další osoby. Vše toto NOZ umožňuje jak prokázat datum nákupu pokud nemáš doklad o koupi a domáhání se opravy v období odpovědnosti za vady prodejce a výrobcem.
Děkuji všem za rady ohledně záruky. A jak ji vyřešit i bez dokladu. Ale zajímalo by mě spíš konkrétní řešení problému který mám. Podle mě jde jen o prkotinu a nechci pak čekat kdo ví jak dlouho na servis.
Podle popisu může být vadný čip FLASH paměti (už dávno se nepoužívají ROMky) - provede se špatně zápis do paměti. A to je na výměnu buď jen samotného čipu nebo desky s čipem. Proto záruční servis případně pozáruční servis.
Jak si pokročil? Mám tu samou TV akorát 55" tak mě to zajímá. Zkusil bych stáhnout jinou verzi toho softu, třeba je v něm chyba...
Pokročil sem tak že sem to zkusil ještě jednou podle postupu co mi poslal Philips osobně a pořád stejná chyba takže šla do místni opravny TV. Bylo mi řečeno že pokud jde jen o software tak cena bude cca 1000Kč pokud to bude výměna nějaké desky tak 3500-4500kc. Až bude vědět víc napíšu sem.
Zdravím všechny tak se po diagnostice ukázalo že je va na MB. Jinak řečeno na základní desce. Kdyby někdo věděl kde ji sehnat dejte prosím vědět. Sám zkusím pohledat ale není teď moc času.
Třeba na ebay https://www.ebay.co.uk/c/2231400289#oid273811967478
Dobrý tip jen nemám zkušenosti s nákupy na ebay. A odkaz který jste zde zanechal je jiný typ než já potřebuji. Já potřebuji 49pus6401/12. Ale mrknu na to. :)
[QUOTE=sakatagintoki;537983]Dobrý tip jen nemám zkušenosti s nákupy na ebay. A odkaz který jste zde zanechal je jiný typ než já potřebuji. Já potřebuji 49pus6401/12. Ale mrknu na to. :)[/QUOTE]
Nákup je stejný jako u běžného eshopu, registrace- platba kartou. Jediný problém je ,jestli prodávající zasílá do ČR. Deska by měla být stejná pro uhlopříčku 43 i 49.
Nákup je stejný jako u běžného eshopu, registrace- platba kartou. Jediný problém je ,jestli prodávající zasílá do ČR. Deska by měla být stejná pro uhlopříčku 43 i 49.
