Můj zážitek s UPC - šok
Rozhodoval jsem se, zda sem zveřejním můj zážitek ohledně jednání a komunikace s UPC. Nakonec sem se rozhodl, že vám to tu popíšu. Je to šok, alespoň pro mě ano.
Já jsem nikdy doposud neměl to "štěstí" nějak komunikovat s UPC. Vždy vše fungovalo, a nebo sem si poradil sám, bez pomoci někoho z UPC. Mám dva kabelové set-top-boxy. KAON_B3001 (ten umí HD) a ten mám pro TV v obýváku. Dále mám HANDAN_5000 (neumí HD) a ten mám pro TV v dětském pokoji. Platím si už několik let službu Supreme (od února minulého roku již není možné si ji objednat, stávajícím zákazníkům zůstává ponechána - ono nás taky moc není). Tato služba je vůbec nejdražší placená v rámci tv UPC. Je tam prostě všechno - zhruba skoro 140 tv kanálů. Za tuto službu (+ 2x STB) platím měsíčně necelých 1300.-Kč (možná sem blázen - nebudeme toto prosím řešit)
V neděli 12.5.2013 odešlo CI rozhraní na Handanu, tudíž v dětském pokoji na TV šly jenom nezakodované programy. Všechny s označením "dolaru" nefungují. Takže jsem se snažil kolem půl osmé večer dovolat na servis UPC. Nebylo možno, automat mě přivítal česky, pak anglicky (proboha proč anglicky ??!!) a pak mě přepojil na další automat, který mě sdělil, že linka je přetížená, že volá hodně lidí a tak, abych vyplnil formulář. No dobře. Vyplnil jsem formulář a odeslal. V pondělí (včera) po 19:00 hodině, kdy jsem přišel z práce, sem zjistil, že na formulář nikdo neodpovídal. Pokus o dovolání telefonem skončil stejně jako v neděli. Opět si prý mám poslat formulář. Tož jsem ho poslal a byl v něm už důraznější. Zároveň jsem napsal svoji potíž i na facebook UPC (oni tam na to mají kolonku). Dnes je úterý 14.5.2013, žádná odpověď nepřišla, po ranním telefonátu (pokus) stejné jako v neděli, v pondělí. Opět jsem napsal formulář (už 3. v pořadí). Po 10:00 hodině sem se tam konečně dovolal. není to jen tak. Musíte si vyslechnout různé automaty (korunky běží a běží k dobru O2) a pak se vás začně ptát nějaká milá slečna, která má předepsáno na papíře, na co se vás má ptát (usuzuji z toho, že jsem ji v jejích dotazech předběh a úplně vykolejil). Ptala se mě na vyložené blbosti, které jsem dávno vyzkoušel a když sem jí řekl, že je vadné CI rozhraní a bude potřeba výměna STB, tak jsem ji opět vykolejil. Návod, jak se ptát a co chtít vědět, který má na papírku, jí byl k ničemu a chudák nevěděla, co dál. Tak jsem se jí zeptal, kdo mi od nich proplatí hovorné na mém telefonu, když porucha je na jejich přístroji (STB) a tudíž nevím, proč bych to měl financovat já a podporovat tak jejich partnera O2. neuměla odpovědět. Ptal jsem se tedy, proč nemají linku začínající 800 (tedy free). Řekla, že neví.
Pak jsme se dostali k návštěvě technika. Můžu zítra celý den. Ona na to, že zítra to nebude možné, že až ve čtvrtek. Tak se jí ptám, jestli je nezaměstnaná a může být doma 24 hodin denně celoročně. Opět vykolejená. (ve čtvrtek i v pátek jsem celý den,12 hodin, v práci). takže až v pondělí dopoledne, což je 20.5.2013. Takže mě nejde od 13.5.2013 placená služba na jednom mém (pronajatém) STB a oni budou schopni to opravit (výměna STB během pár minut) až 20.5.2013. neskutečné, famózní.
Pamatuji ještě Multiservis (to bylo za socialismu). UPC jim nesahá ani po kotníky.
Po této anabázi, z které jsem v šoku (já jsem opravdu poprvé v životě musel, byl nucen, jednat s UPC) začínám plně chápat ty všechny lidi, kteří mají o UPC názor ve smyslu zku*vené firmy mago*ů. A kdo byl nucen si toto prožít několikrát, tak to asi musí být velký nápor na nervovou soustavu hraničící s návštěvou psychiatra.
I mě při rozhovoru s tou slečnou, co má na papírku napsáno, na co a jak se ptát, ujeli nervy. nedivte se mi.
Já jsem nikdy doposud neměl to "štěstí" nějak komunikovat s UPC. Vždy vše fungovalo, a nebo sem si poradil sám, bez pomoci někoho z UPC. Mám dva kabelové set-top-boxy. KAON_B3001 (ten umí HD) a ten mám pro TV v obýváku. Dále mám HANDAN_5000 (neumí HD) a ten mám pro TV v dětském pokoji. Platím si už několik let službu Supreme (od února minulého roku již není možné si ji objednat, stávajícím zákazníkům zůstává ponechána - ono nás taky moc není). Tato služba je vůbec nejdražší placená v rámci tv UPC. Je tam prostě všechno - zhruba skoro 140 tv kanálů. Za tuto službu (+ 2x STB) platím měsíčně necelých 1300.-Kč (možná sem blázen - nebudeme toto prosím řešit)
V neděli 12.5.2013 odešlo CI rozhraní na Handanu, tudíž v dětském pokoji na TV šly jenom nezakodované programy. Všechny s označením "dolaru" nefungují. Takže jsem se snažil kolem půl osmé večer dovolat na servis UPC. Nebylo možno, automat mě přivítal česky, pak anglicky (proboha proč anglicky ??!!) a pak mě přepojil na další automat, který mě sdělil, že linka je přetížená, že volá hodně lidí a tak, abych vyplnil formulář. No dobře. Vyplnil jsem formulář a odeslal. V pondělí (včera) po 19:00 hodině, kdy jsem přišel z práce, sem zjistil, že na formulář nikdo neodpovídal. Pokus o dovolání telefonem skončil stejně jako v neděli. Opět si prý mám poslat formulář. Tož jsem ho poslal a byl v něm už důraznější. Zároveň jsem napsal svoji potíž i na facebook UPC (oni tam na to mají kolonku). Dnes je úterý 14.5.2013, žádná odpověď nepřišla, po ranním telefonátu (pokus) stejné jako v neděli, v pondělí. Opět jsem napsal formulář (už 3. v pořadí). Po 10:00 hodině sem se tam konečně dovolal. není to jen tak. Musíte si vyslechnout různé automaty (korunky běží a běží k dobru O2) a pak se vás začně ptát nějaká milá slečna, která má předepsáno na papíře, na co se vás má ptát (usuzuji z toho, že jsem ji v jejích dotazech předběh a úplně vykolejil). Ptala se mě na vyložené blbosti, které jsem dávno vyzkoušel a když sem jí řekl, že je vadné CI rozhraní a bude potřeba výměna STB, tak jsem ji opět vykolejil. Návod, jak se ptát a co chtít vědět, který má na papírku, jí byl k ničemu a chudák nevěděla, co dál. Tak jsem se jí zeptal, kdo mi od nich proplatí hovorné na mém telefonu, když porucha je na jejich přístroji (STB) a tudíž nevím, proč bych to měl financovat já a podporovat tak jejich partnera O2. neuměla odpovědět. Ptal jsem se tedy, proč nemají linku začínající 800 (tedy free). Řekla, že neví.
Pak jsme se dostali k návštěvě technika. Můžu zítra celý den. Ona na to, že zítra to nebude možné, že až ve čtvrtek. Tak se jí ptám, jestli je nezaměstnaná a může být doma 24 hodin denně celoročně. Opět vykolejená. (ve čtvrtek i v pátek jsem celý den,12 hodin, v práci). takže až v pondělí dopoledne, což je 20.5.2013. Takže mě nejde od 13.5.2013 placená služba na jednom mém (pronajatém) STB a oni budou schopni to opravit (výměna STB během pár minut) až 20.5.2013. neskutečné, famózní.
Pamatuji ještě Multiservis (to bylo za socialismu). UPC jim nesahá ani po kotníky.
Po této anabázi, z které jsem v šoku (já jsem opravdu poprvé v životě musel, byl nucen, jednat s UPC) začínám plně chápat ty všechny lidi, kteří mají o UPC názor ve smyslu zku*vené firmy mago*ů. A kdo byl nucen si toto prožít několikrát, tak to asi musí být velký nápor na nervovou soustavu hraničící s návštěvou psychiatra.
I mě při rozhovoru s tou slečnou, co má na papírku napsáno, na co a jak se ptát, ujeli nervy. nedivte se mi.
Obdivuji techniky, tedy ty lidi, co chodí po bytech a opravují a vyměňují šmejdy zvané Kaon. Co tahají nové linky, co to vše zapojují. Ti se vůbec do společnosti zvané UPC nehodí.
Jinak jsem se dozvěděl, že servis musí přijet do dvou dnů od nahlášení poruchy. Já ji nahlásil v neděli. Přes formulář, protože jinou možnost sem prostě neměl (i kdybych se rozkrájel). Oni ale v UPC se zákazníky nekomunikují, na poruchy přes formulář (když jiná možnost prostě není) vůbec nereagují (doteď jsem na ty formuláře nedostal odpověď). Technik by měl správně přijít dnes, nebo zítra. Tý slečince na telefonu jsem samozřejmě říkal o tom nahlášení přes formulář, který dostali v neděli. Jí to vůbec nezajímalo, že by si to ověřila a tak podobně - pche, ani omylem. takže to bere od dnešního dne. A ty zákazníku, co platíš majlant, drž hubu a plať dál
Já jsem takový chování ještě nezažil. Buď jsem měl štěstí, nebo nevím.
Já jsem takový chování ještě nezažil. Buď jsem měl štěstí, nebo nevím.
jo .. UPC je v tomto macher .. ja som vzdy hovoril ze telekomunisti su najhorsi .. kde tam lanske snehy .. UPC ich davno predbehlo .. a telekomunisti sa vyrazne zlepsili .. vzdy ked tam volam , tak sa dovolam a vacsinou su tam dost schopny a celkom vedia co s nimi riesim .. minule to na mna sice jeden chcel skusat , ale rychlo pochopil ze ma neoblbne a zacal veci riesit .. a maju aj 0800 cislo .. takze telecom je fakt v pohode oproti UPC .. do UPC sa u nas relativne dovolat da .. ale tiez musi mat clovek velku davku vytrvalosti a skusat to velmi dlho .. Ale vzdy sa vsetko riesi na dlho atd .. Fakt som rad , ze s UPC nemusim nic riesit :)
Já mám také několik let UPC kabelovku,a pár "horkých" chvil jsem zažil.Ale nikdy jsem neměl problém s komunikací.
Hodně záleží na tom,kdy je člověk kontaktuje.Není nic nenormální,že jim v sobotu napíšu,a v neděli mi zavolají.Možná to je o mém štěstí,nebo u mého jména mají poznámku "potížista".
Jinak kontaktovat je lze na lince 800-jak už bylo napsáno-mám i pevnou UPC a tam to je zdarma,nebo i po Skype:upc_cr_klientskecentrum
Hodně záleží na tom,kdy je člověk kontaktuje.Není nic nenormální,že jim v sobotu napíšu,a v neděli mi zavolají.Možná to je o mém štěstí,nebo u mého jména mají poznámku "potížista".
Jinak kontaktovat je lze na lince 800-jak už bylo napsáno-mám i pevnou UPC a tam to je zdarma,nebo i po Skype:upc_cr_klientskecentrum
Teď jsem se vrátil z noční a mám na emailu od nich zprávu, že jim mám ZAVOLAT (oni si opravdu dělají z lidí p*del!! - přece moc dobře ví, že zavolat jim je absurdní pokus, který jenom tahá z lidí peníze)) ohledně mé stížnosti. Ti lidi tam snad nekomunikují ani mezi sebou. A levá ruka neví, co dělá pravá. Tak teď nevím, jestli platí to, co mi řekla ta slečinka (že technik přijde až v pondělí), nebo bude všechno zase jinak. Oni vlastně v úterý večer reagovali na můj formulář z neděle (to je fakt fofr) a navzájem o sobě tam neví, co kdo zajišťuje. To je prostě hrůza. Uvažuji o výpovědi a je mi už jasné, že i toto bude infarktová záležitost.
---------- Doplněno v 05:25 ---------- Původní příspěvek byl napsán v 05:21 ----------
[QUOTE=jito;456997]Já mám také několik let UPC kabelovku,a pár "horkých" chvil jsem zažil.Ale nikdy jsem neměl problém s komunikací.
Hodně záleží na tom,kdy je člověk kontaktuje.Není nic nenormální,že jim v sobotu napíšu,a v neděli mi zavolají.Možná to je o mém štěstí,nebo u mého jména mají poznámku "potížista".
Jinak kontaktovat je lze na lince 800-jak už bylo napsáno-mám i pevnou UPC a tam to je zdarma,nebo i po Skype:upc_cr_klientskecentrum[/QUOTE]
Jseš velmi šťastný člověk, že na tvé podněty reagují ihned a že nemáš problém se tam dovolat. Já když si občas projedu UPC forum, tak si tam připadám jak v blázinci a vždy jsem byl rád, že mě to míjí. Bohužel, už to pohltilo i mě a je to opravdu blázinec. Arogantní blázinec
---------- Doplněno v 05:25 ---------- Původní příspěvek byl napsán v 05:21 ----------
[QUOTE=jito;456997]Já mám také několik let UPC kabelovku,a pár "horkých" chvil jsem zažil.Ale nikdy jsem neměl problém s komunikací.
Hodně záleží na tom,kdy je člověk kontaktuje.Není nic nenormální,že jim v sobotu napíšu,a v neděli mi zavolají.Možná to je o mém štěstí,nebo u mého jména mají poznámku "potížista".
Jinak kontaktovat je lze na lince 800-jak už bylo napsáno-mám i pevnou UPC a tam to je zdarma,nebo i po Skype:upc_cr_klientskecentrum[/QUOTE]
Jseš velmi šťastný člověk, že na tvé podněty reagují ihned a že nemáš problém se tam dovolat. Já když si občas projedu UPC forum, tak si tam připadám jak v blázinci a vždy jsem byl rád, že mě to míjí. Bohužel, už to pohltilo i mě a je to opravdu blázinec. Arogantní blázinec
Přeji pevné nervy a držím palce. Já naštěstí žádnou zkušenost s UPC nemám, vše okolo TV příjmu jsem si znovu po letech dával do kupy letos (díky zde na foru za dobré rady a nápady). Přijímám jen Skylink (free balíček za ten servisní poplatek 28 Kč), CZ programů je tam pro mě až až, a zahraničních takové množství, že stačí na nějaké ty případy kdy nekoukáme na CZ.
U těch velkých "arogantních" firem záleží asi dost na koho natrefíš a s kým komunikuješ. Snad vše dopadne k Tvé spokojenosti.
U těch velkých "arogantních" firem záleží asi dost na koho natrefíš a s kým komunikuješ. Snad vše dopadne k Tvé spokojenosti.
[QUOTE=Ivo Mašek;457041]Ti lidi tam snad nekomunikují ani mezi sebou. A levá ruka neví, co dělá pravá. [/QUOTE].
Bohužel, nikoli snad, ale v téměř každodenní praxi... Skoro ve všech svých příspěvcích na podobné téma (UPCFórum) zdůrazňuji totéž, UPC je velké firma, ve které naprosto selhává vnitrofiremní komunikace, což jsem, opět bohužel, zažil i já v několika případech odlišné povahy. Když se sejde technický a organizační problém, je to obvykle horor...
Bohužel, nikoli snad, ale v téměř každodenní praxi... Skoro ve všech svých příspěvcích na podobné téma (UPCFórum) zdůrazňuji totéž, UPC je velké firma, ve které naprosto selhává vnitrofiremní komunikace, což jsem, opět bohužel, zažil i já v několika případech odlišné povahy. Když se sejde technický a organizační problém, je to obvykle horor...
Já nemám osobní zkušenost s UPC, ale kamarád měl a to mi zcela stačilo. Od té doby vím, že pokud si něco pořídím, tak od UPC to nebude...
Konďa
Konďa
Kabelovku jsme měli kdysi na bytě, byla místní. Pak ji koupilo Rio Media a rázem šla cena nahoru. Kvalita na CRT byla dostačující, na 50" už by to bylo určitě horší, ale tu jsem pořídil až na barák, kde jako první bylo digi ještě v historických pštrosích dobách původně na 63 cm CRT. To šlo. Na plazmě 50" už ne. To bylo na :-k. Proto šla parabola na 23,5°E a do kšeftu pro HD box a kartu Skylink. Ať si mele kdo chce co chce, tak skylink má pořád nejlepší nabídku za nejméně peněz. Teď se blíží Roland-Garros a Wimbledon, tak si koupím =1"]Flexi7, naláduju do něj sportovní a jiné HD programy a budu koukat na tenis. Jinak tam není na co. Venku je hezky, tak než čumět na pitomosti na bednu, tak jdu radši ven. Ne jsem pořídil skylink, tak jsem koukal i na nabídku UPC na satelitu, ale ty jejich marketingové bláboly jim sežere jen velmi neinformovaný a neinformovatelný jedinec.
Nojo, jsou různé kabelovky. Já jsem připojen k lokální kabelovce kde digitál není kódovaný a oddělení omezené nabídky od plné nabídky je řešeno postaru filtrem s pásmovou propustí. To je samozřejmě výhodné pokud chcete připojit na jeden kabel víc televizorů; nejsou potřeba žádné dekódovací karty. A co se týče kvality obrazu (datového toku), je to naprosto srovnatelné se Skylinkem (ten mám na chalupě). Pochopitelně i komunikace s lokálním providerem je jednodušší než u nadnárodní společnosti...
Jj, jak to tady tak pročítám tak se praktiky UPC za ta léta nezměnily :-? Před nějakým (dávno tomu) časem jsem jejich služby také využíval a co mi dalo tehdy hodně zabrat, bylo zrušení a vypovězení smlouvy. Někdo tam pozapomněl moji osobu vyřadit z databáze a ze mne se stal málem neplatič a objekt pro exekutora.Tehdy mi bylo kladeno za vinu neplacení programové nabídky kombinované s nevrácením přístroje ač jsem vše poctivě vypověděl a mašinku odevzdal.Paradox spočíval v tom, že veškeré ukočnovací dokumenty včetně předávacího dokladu od STB jsem měl k dispozici a tvrdošíjně jsem je s nimi mlátil do hlavy, jen to nikdo nechtěl akceptovat a vzít laskavě na vědomí. Tato zkušenost byla pro mne na dlouhou dobu tak odstrašující, že jsem skončil u O2 TV, a až v době nedávné jsem dostal odvahu se vrátit na SAT nebe v podobě Skylinku. I kdyby UPC byla posledním satelitním providerem v této republice - nevrátil bych se k ní ani za zlaté prase !!!
Jsem člověk dle mého rozumově jakž takž vyzrálý, finančně gramotný, IQ tykve snad nemající, závazky ctící a opravdu - OPRAVDU nesnáším, když se ze mne snaží někdo udělat dlužníka a neplatiče včetně vyhrožování exekutorem, což si vzhledem k mé profesi ani nemohu dovolit (potažmo to nemám za potřebí).... imho po dořešení celé této anabáze se nikdo z vážené společnosti neobtěžoval ani s mailem kde by stálo - sorry vole ........ :-? Měl jsem je tehdy zažalovat za urážku na cti a poškození dobrého jména ... , leč věřte - byl jsem rád, že je to už za mnou a obálky od UPC mi přestaly plnit poštovní schránku ... howgh ....
Jsem člověk dle mého rozumově jakž takž vyzrálý, finančně gramotný, IQ tykve snad nemající, závazky ctící a opravdu - OPRAVDU nesnáším, když se ze mne snaží někdo udělat dlužníka a neplatiče včetně vyhrožování exekutorem, což si vzhledem k mé profesi ani nemohu dovolit (potažmo to nemám za potřebí).... imho po dořešení celé této anabáze se nikdo z vážené společnosti neobtěžoval ani s mailem kde by stálo - sorry vole ........ :-? Měl jsem je tehdy zažalovat za urážku na cti a poškození dobrého jména ... , leč věřte - byl jsem rád, že je to už za mnou a obálky od UPC mi přestaly plnit poštovní schránku ... howgh ....
[QUOTE]Kvalita na CRT byla dostačující, na 50" už by to bylo určitě horší, ale tu jsem pořídil až na barák, kde jako první bylo digi ještě v historických pštrosích dobách původně na 63 cm CRT. To šlo. Na plazmě 50" už ne. To bylo na :-k.[/QUOTE]
Abych byl spravedlivý, tak právě obrazová kvalita (a to nejenom kanálů v HD), je výborná. S tím jsem maximálně spokojen (kabelovka má vyšší bitrate, než satelit - a nedělám si legraci).
Další úplně odlišná kategorie jsou externí technici, kteří pro UPC pracují. Těchto lidí (kteří mají na UPC defacto stejný názor, jako valná většina prostých zákazníků) si opravdu vážím. Jeden z jejich techniků mi přes neofiko forum UPC nabídl pomoc. Je z Mostu a byl i přes pracovní vytížení ochoten za mnou přijet a ten STB vyměnit. nabídl se dokonce 2x. (jedná se Marka-26. Tímto mu i zde děkuji) Já to nemohl přijmout, jednak z důvodu ještě nedořešeného problému a dále z důvodu, že prostě není možné, abych na úkor ústředí UPC úkoloval někoho, kdo má naplno vytížený ten den pracovně.
UPC si nezaslouží, aby pro ně dělali takoví lidé.
Abych byl spravedlivý, tak právě obrazová kvalita (a to nejenom kanálů v HD), je výborná. S tím jsem maximálně spokojen (kabelovka má vyšší bitrate, než satelit - a nedělám si legraci).
Další úplně odlišná kategorie jsou externí technici, kteří pro UPC pracují. Těchto lidí (kteří mají na UPC defacto stejný názor, jako valná většina prostých zákazníků) si opravdu vážím. Jeden z jejich techniků mi přes neofiko forum UPC nabídl pomoc. Je z Mostu a byl i přes pracovní vytížení ochoten za mnou přijet a ten STB vyměnit. nabídl se dokonce 2x. (jedná se Marka-26. Tímto mu i zde děkuji) Já to nemohl přijmout, jednak z důvodu ještě nedořešeného problému a dále z důvodu, že prostě není možné, abych na úkor ústředí UPC úkoloval někoho, kdo má naplno vytížený ten den pracovně.
UPC si nezaslouží, aby pro ně dělali takoví lidé.
tak tak .. treba proti upc bojovat .. napriklad tak , ze nikto si od nich nekupi ziadne sluzby a umru .. ja uz to tak robim 10 rokov ..
[QUOTE=Pytkin;457232]ze nikto si od nich nekupi ziadne sluzby a umru[/QUOTE]
To by bolo idealne. Ale mnohi ludia v bytovkach (panelakoch), inu moznost nemaju, kedze tam nema natiahnute kable iny provider. A DSL od telekomu sa s tymi cenami vs rychlostou moze strcit.
To by bolo idealne. Ale mnohi ludia v bytovkach (panelakoch), inu moznost nemaju, kedze tam nema natiahnute kable iny provider. A DSL od telekomu sa s tymi cenami vs rychlostou moze strcit.
Trochu odbočím od mého problému (dnes má přijít mezi 08:00 a 10:00 hodinou ke mě technik - rozpětí 2 hodiny, to je docela dost)
Ten nový KAON, modelové řady SA700, bude asi velmi kvalitním produktem - zřejmě nový "hudební nástroj" na nervy
[ATTACH=CONFIG]23396[/ATTACH]
Asi bych ho po pár minutách rozstřískal na pár drobných .....
Ten nový KAON, modelové řady SA700, bude asi velmi kvalitním produktem - zřejmě nový "hudební nástroj" na nervy
[ATTACH=CONFIG]23396[/ATTACH]
Asi bych ho po pár minutách rozstřískal na pár drobných .....
Tak technik přišel v 08:15 hodin, během 5 minut vyřízeno a zatím v cajku. Je to samozřejmě repas, a už s emblémem UPC (já sem k tomu karnevalskýmu už měl takový ten osobní vztah). No uvidíme, jak dlouho vydrží, než něco odejde. Ale opravám moc nevěřím.
---------- Doplněno v 09:13 ---------- Původní příspěvek byl napsán v 09:11 ----------
[QUOTE=Pavel_tempx2;457583]kolik stojí měsíčně pronájem těch set-top-boxů??[/QUOTE]
Ten SA700 se dá koupit od UPC za 2016.-Kč., nebo pronajmout za 70.-Kč
http://www.upc.cz/televize/Prijimaci-zarizeni-digitalni-televize/hd_box/
---------- Doplněno v 09:13 ---------- Původní příspěvek byl napsán v 09:11 ----------
[QUOTE=Pavel_tempx2;457583]kolik stojí měsíčně pronájem těch set-top-boxů??[/QUOTE]
Ten SA700 se dá koupit od UPC za 2016.-Kč., nebo pronajmout za 70.-Kč
http://www.upc.cz/televize/Prijimaci-zarizeni-digitalni-televize/hd_box/
Měl jste obrovské štěstí, že jste UPC neposlal zprávu přes Skype, to by Vám neodpověděli nikdy. Na on-line chatu blokují komunikaci v reálném čase a na odeslané zprávy nereagují.
Trochu paradox, vzhledem k názvu této služby Instant messenger, zakázat doručení okamžité zprávy v přímém komunikátoru. Ale tak už to bývá u velkých korporací, že nezveřejňují ba dokonce tají svůj telefonní seznam a adresu, nezdolné zákazníky by mohlo napadnout je otravovat.
A vůbec, jste nějakej divnej, dovolíte si vyjadřovat nespokojenost s mezinárodně oceněným Stevie® Awards Týmem zákaznických služeb, kde kvalitativní standardy potvrzuje 34 mezinárodních ocenění, normy ISO 9001 a ISO 10002, včetně normy call centra EN 15838. V odvetě UPC budete označen za věčného nespokojence a notorického stěžovače. :-)))
http://cz.freesattv.tv/O_freeSAT/pro-novinare/2100/21004556.html
Připomíná mi to standardy kvality Asociace poskytovatelů sociálních služeb, kde klient v ústavu běžně dostává poloviční (dětské) porce než platí. 1/2 tabulkového kalorického příjmu se obdobně jako v koncentračním táboře ztratí na mezicestě od uskladnění potravin po servírování na stůl.
Asi si také pořídím nějakou značku kvality a budu vydávat certifikáty v rámci profesního sdružení nebo sofistikovaněji prostřednictvím nadace poskytovat nezávislé ocenění poskytovaných služeb. Samozřejmě, sami sobě, všem členům, kteří zaplatí příspěvek.
Resumé:
Neztrácejte trpělivost, na kontaktní formulář poskytovatele /freeSAT by UPC/ mi přišla fundovaná odpověď za kalendářní týden. Možná by stačilo na webových stránkách UPC přestat halasně vykřikovat Přes Skype™ se s námi můžete spojit ... Kontaktujte nás přes Skype™!, když se jedná pouze o přesměrování na automat Call centra a klávesnici využijete pouze pro to, abyste se v této automatické smyčce zařadili.
Trochu paradox, vzhledem k názvu této služby Instant messenger, zakázat doručení okamžité zprávy v přímém komunikátoru. Ale tak už to bývá u velkých korporací, že nezveřejňují ba dokonce tají svůj telefonní seznam a adresu, nezdolné zákazníky by mohlo napadnout je otravovat.
A vůbec, jste nějakej divnej, dovolíte si vyjadřovat nespokojenost s mezinárodně oceněným Stevie® Awards Týmem zákaznických služeb, kde kvalitativní standardy potvrzuje 34 mezinárodních ocenění, normy ISO 9001 a ISO 10002, včetně normy call centra EN 15838. V odvetě UPC budete označen za věčného nespokojence a notorického stěžovače. :-)))
http://cz.freesattv.tv/O_freeSAT/pro-novinare/2100/21004556.html
Připomíná mi to standardy kvality Asociace poskytovatelů sociálních služeb, kde klient v ústavu běžně dostává poloviční (dětské) porce než platí. 1/2 tabulkového kalorického příjmu se obdobně jako v koncentračním táboře ztratí na mezicestě od uskladnění potravin po servírování na stůl.
Asi si také pořídím nějakou značku kvality a budu vydávat certifikáty v rámci profesního sdružení nebo sofistikovaněji prostřednictvím nadace poskytovat nezávislé ocenění poskytovaných služeb. Samozřejmě, sami sobě, všem členům, kteří zaplatí příspěvek.
Resumé:
Neztrácejte trpělivost, na kontaktní formulář poskytovatele /freeSAT by UPC/ mi přišla fundovaná odpověď za kalendářní týden. Možná by stačilo na webových stránkách UPC přestat halasně vykřikovat Přes Skype™ se s námi můžete spojit ... Kontaktujte nás přes Skype™!, když se jedná pouze o přesměrování na automat Call centra a klávesnici využijete pouze pro to, abyste se v této automatické smyčce zařadili.
Ja ked napisem UPC mail v kolonke moje UPC po prihlaseni sa na ix stranke,tak mi zavolaju na mobil a to bud v ten den,ak to stihnem niekedy okolo obednyx hodin a ak napisem neskor,tak na druhy pracovny den...
Po svých zkušenostech každého varuji před UPC! Kdysi jsem od nich měl jen kartu a vlastní sestavu. Když mě přestalo bavit dívat se na filmy se zvukem od filmů jiných (bez omluvy či vrácení peněz) a navíc mně ubrali kanály, které k té kartě původně patřily, kartu jsem přímo u nich na centrále (naštěstí proti podpisu) vrátil. Samozřejmě jsem musel dodržet tříměsiční pro mě nevýhodnou výpovědní dobu. Jenže pak to začalo! Stále mě opakovaně upomínali a žalobami hrozili, abych jim vrátil i zařízení, které jsem nikdy od nich neodebral a ani jsem neměl v tomto smyslu smlouvu. Až když mně už ruply nervy a začal jsem na ně řvát, ať mě tedy žalujou, že si je pak s chutí vychutnám, byl konečně klid.
Když to shrnu, takový bordel-neseriózní podnik jsem doposud nepoznal.
Když to shrnu, takový bordel-neseriózní podnik jsem doposud nepoznal.
No to ano,bohuzial ale vacsinou rozhoduje cena a tu ma UPC najlepsiu aspon z mojix ponuk a tak rozmyslam,ze ak sa pomer cien u Orange a UPC nezmeni,tak z Orange internetom prejdem k UPC,kde mam kablovku uz 30 rokov...K Orange s TV nemozem ist,nakolko su zaostaly a nemaju CI karty,takze vdaka tomu sa pre mna ix ponuka TV stava nezaujimavou a tiez po 30tix rokox by som len nerad menil stanice na ktore som uz zvyknuty...
@peto.vac: prezrad nam aky ze to mas internet od pomaranca ? Pretoze pokial mas FTTH, tak ten kedykolvek strci do vrecka "opticky" internet od UPC. Ten ich "opticky" internet videl podla mna optiku z rychlika. :-k
Mal som internet od UPC, vzdy som mal s nim problemy a to nehovorim o tom, ze si len tak zakazu sluzbu, ktoru chcu. (vid naposledy afera Antik) Od vtedy ako som presiel k pomarancu (asi 5 rokov dozadu), som mal 1 (slovom jeden) vypadok. Nikdy som nemal problem s rychlostou, alebo s tym, ze by bolo nieco zakazane, alebo shape-ovane.
Co sa tyka TV, tak ten pomaranc STB naozaj zaostava, najma co sa tyka komfortu ovladania, ale co sa tyka kvallity obrazu urcite nie. (mam moznost to porovnat na 55'' TV)
[QUOTE=peto.vac;463231]K Orange s TV nemozem ist,nakolko su zaostaly a nemaju CI karty[/QUOTE]
mimochodom co ma CI karta/modul spolocne s kvalitou obrazu ?
Takze moj zaver: pri TV ma zmysel uvazovat o UPC (predsa je to len intuitivnejsie ovladanie, nahravanie, pre vacsinu ludi jednoduchsie zapojenie dalsieho TV atd),
ale pri internete urcite nie - pokial ma clovek moznost ineho vysokorychlostneho providera.
Mal som internet od UPC, vzdy som mal s nim problemy a to nehovorim o tom, ze si len tak zakazu sluzbu, ktoru chcu. (vid naposledy afera Antik) Od vtedy ako som presiel k pomarancu (asi 5 rokov dozadu), som mal 1 (slovom jeden) vypadok. Nikdy som nemal problem s rychlostou, alebo s tym, ze by bolo nieco zakazane, alebo shape-ovane.
Co sa tyka TV, tak ten pomaranc STB naozaj zaostava, najma co sa tyka komfortu ovladania, ale co sa tyka kvallity obrazu urcite nie. (mam moznost to porovnat na 55'' TV)
[QUOTE=peto.vac;463231]K Orange s TV nemozem ist,nakolko su zaostaly a nemaju CI karty[/QUOTE]
mimochodom co ma CI karta/modul spolocne s kvalitou obrazu ?
Takze moj zaver: pri TV ma zmysel uvazovat o UPC (predsa je to len intuitivnejsie ovladanie, nahravanie, pre vacsinu ludi jednoduchsie zapojenie dalsieho TV atd),
ale pri internete urcite nie - pokial ma clovek moznost ineho vysokorychlostneho providera.
FTTH neviem co je,takze netusim...Mal som od Orange 40megovy net a v pohode som tahal ryxlostou az do 5 MB/sek,no ako mam 100megovy,tak mi merac viac ako 90mega nikdy nenameral...V akom zmysle strci do vrecka internet od UPC,v ryxlosti...???
Ja som za 3,5 roka Orangovskeho netu nemal hadam vypadok ani raz,obcas sice nahlasia planovany vypadok,no je to niekedy v noci,cize sa ma to neako netyka...Neviem odkial si,no v mestax okrem BA su taketo problemy caste,kamosi 200 metrov odomna maju od UPC telku,aj net uz par rokov a ziaden problem nikdy nespomenuly,cize ako hovorim,v BA sme xraneny,tu si taketo vypadky dovolit nemozu,aspon dufam... :D
Neviem co znamena shape-ovane a zakazane som nemal nikdy nic od ziadneho poskytovatela...
Ja som nepovedal ze Orange zaostava za UPC v kvalite obrazu,aj keby mal o nieco kvalitnejsi,tak by som do Orange s telkou nepresiel...
[QUOTE=sanchez13;463256]mimochodom co ma CI karta/modul spolocne s kvalitou obrazu ?[/QUOTE]
Nieco take tvrdim...???O kvalite tu nepadla ani zmienka...Urcite nexcem v obyvacke dalsi ovladac od cohokolvek a teda je pre mna STB neprijatelna cesta,vdaka CI karte kanaly prepinam pomocou DO od TV,co je parada...
Tvoj zaver: Neviem o com hovoris,kedze ja s kanalmy pracujem vylucne pomocou DO od televizora,ziadne dalsie zariadenie od UPC nemam (Okrem CI karty samozrejme)
Preco nie,zato ze ty si s nimi mal problem...???Niesi jediny,ale urcite vas neni 100% a ked viem ze kamosi s tym netom ziaden problem nemali,tak predpokladam ze ani ja nebudem mat (samozrejme sa mozem mylit,ale to iste sa da povedat o Orange)...
Ja som za 3,5 roka Orangovskeho netu nemal hadam vypadok ani raz,obcas sice nahlasia planovany vypadok,no je to niekedy v noci,cize sa ma to neako netyka...Neviem odkial si,no v mestax okrem BA su taketo problemy caste,kamosi 200 metrov odomna maju od UPC telku,aj net uz par rokov a ziaden problem nikdy nespomenuly,cize ako hovorim,v BA sme xraneny,tu si taketo vypadky dovolit nemozu,aspon dufam... :D
Neviem co znamena shape-ovane a zakazane som nemal nikdy nic od ziadneho poskytovatela...
Ja som nepovedal ze Orange zaostava za UPC v kvalite obrazu,aj keby mal o nieco kvalitnejsi,tak by som do Orange s telkou nepresiel...
[QUOTE=sanchez13;463256]mimochodom co ma CI karta/modul spolocne s kvalitou obrazu ?[/QUOTE]
Nieco take tvrdim...???O kvalite tu nepadla ani zmienka...Urcite nexcem v obyvacke dalsi ovladac od cohokolvek a teda je pre mna STB neprijatelna cesta,vdaka CI karte kanaly prepinam pomocou DO od TV,co je parada...
Tvoj zaver: Neviem o com hovoris,kedze ja s kanalmy pracujem vylucne pomocou DO od televizora,ziadne dalsie zariadenie od UPC nemam (Okrem CI karty samozrejme)
Preco nie,zato ze ty si s nimi mal problem...???Niesi jediny,ale urcite vas neni 100% a ked viem ze kamosi s tym netom ziaden problem nemali,tak predpokladam ze ani ja nebudem mat (samozrejme sa mozem mylit,ale to iste sa da povedat o Orange)...
Opytaj sa kolko nameraju ti tvoji kamosi na UPC internete :-) (ale nie na meraci UPC, ale na nejakej nezavislej stranke, napr speedtest.net)
Ja mam tiez 100Mbit od orange, nameral som uz aj viac, aj menej. Ked si precitas podmienky hociktoreho poskytovatela, tak zistis, ze tie rychlosti su max (maju to dobre osetrene).
Sam uvidis, ked prejdes k UPC co to bol stabilny internet. Staznosti na to najdes takmer na lubovolnom fore. Jeden den rychlost v pohode, a potom tyzden buchania si hlavy :-) Antik je pokial viem v UPC stale zakazany. Shape na internete znamena, ze niektore sluzby provider detekuje a umyselne spomaluje(resp reguluje) rychlost. (Vacsinou nejake torrenty, download servre, video servre, atd) Za mojej ery v UPC, to bolo uplne bezne.. Proste UPC je pre mna uz nedoveryhodna firma...
Ak sa predsa rozhodnes pre ich internet odporucam ti naozaj dobre si ho otestovat napr u tych tvojich znamych a veeeeeela stastia :-)
P.S: Na to aby som mal iba 1 ovladac od vsetkeho pouzivam univerzalne DO. Inak este som asi nevidel ziadne TV, ktore by sa ergonomiou ovladania aspon vyrovnalo aj tym najlacnejsim STB. Teda s jednou vynimkou (ten orange STB porazia s prehladom :-))
Uz len naladenie, zotriedenie programov a vytvorenie si vlastnych FAV skupin je na TV vacsinou hroza.
Ja mam tiez 100Mbit od orange, nameral som uz aj viac, aj menej. Ked si precitas podmienky hociktoreho poskytovatela, tak zistis, ze tie rychlosti su max (maju to dobre osetrene).
Sam uvidis, ked prejdes k UPC co to bol stabilny internet. Staznosti na to najdes takmer na lubovolnom fore. Jeden den rychlost v pohode, a potom tyzden buchania si hlavy :-) Antik je pokial viem v UPC stale zakazany. Shape na internete znamena, ze niektore sluzby provider detekuje a umyselne spomaluje(resp reguluje) rychlost. (Vacsinou nejake torrenty, download servre, video servre, atd) Za mojej ery v UPC, to bolo uplne bezne.. Proste UPC je pre mna uz nedoveryhodna firma...
Ak sa predsa rozhodnes pre ich internet odporucam ti naozaj dobre si ho otestovat napr u tych tvojich znamych a veeeeeela stastia :-)
P.S: Na to aby som mal iba 1 ovladac od vsetkeho pouzivam univerzalne DO. Inak este som asi nevidel ziadne TV, ktore by sa ergonomiou ovladania aspon vyrovnalo aj tym najlacnejsim STB. Teda s jednou vynimkou (ten orange STB porazia s prehladom :-))
Uz len naladenie, zotriedenie programov a vytvorenie si vlastnych FAV skupin je na TV vacsinou hroza.
Uz som im dal vediet,snad do zajtra to vybavia,potom postnem vysledky,byvaju ale v jednej bytovke nad sebou,takze vysledky budu dost podobne,ak nie rovnake...
Ja viem ze su max,ale ako som pisal vyssie,mal som 40megovy net a tahal som akoby bol 50megovy,teraz mam 100megovy a merac mi teraz nameral 81,9,ved to nieje ani priblizne,ale riadne pod...Ako osobne mi to nevadi,lebo rozmyslam nad pomalsim netom,asi len 2-3x do mesiaca taham plnou ryxlostou,takze tuto ryxlost vyuzivam tak na 9%...A aj ked taham plnou ryxlostou,mam dojem ze vtedy taham obcas aj nad 10mega (ale neviem to potvrdit,su to 3 subory naraz a ryxlost kolise kazdou sekundou,takze je to len priblizne scitanie ryxlosti 3. suborov),cize akoby som ten download limit 100megoveho netu mal,ale merac mi taku ryxlost nikdy neukazal (skusal som ix viacej samozrejme)...
Pokial budem mat net nad 10mega,tak pri surfovani ani nezbadam,ze je net o nulu pomalsi a ako hovorim,vacsinou stahujem cez free a tam je ryxlost okolo 300-500kb/s,ale teraz si spominam ze kamos taha cez torenty a hovoril,ze tahal plnou ryxlostou,takze este sa ho na detaily popytam,ale myslim ze nemal v tomto smere ziaden problem...
Neviem co je Antik (asi neaka "sesterska" spolocnost,tipujem)...Ja videa moc nekukam na nete,skor vobec,ale kamosi hej a nic o spomalenom nete nehovorili...Este to ale poriadne preverim,mozno sa k nim aj vyberiem na skusy...
Neviem co myslis pod tym "ergonomiou" ale moj ovladac od telky nema vydute tlacidla,teda vyzera ako dotykovy ovladac a v strede ma ploxu (ked si na nete) po ktorej prexadzas rukou a funguje ako interna mys na notbuku...Cize dizajnova stranka 10 bodov a vo funkcnosti je beznym ovladacom nenahraditelny,cize preto nejdem do ziadneho univerzalneho ovladaca (ved naco,ked tymto ovladam vsetko) a ani do STB ovladaca,kedze by som nemohol pouzivat mys na nete v telke (pouzivane i tak len vynimocne)...
No a preto si stanice v TV naladim,zoznam kanalov skopirujem na USBcko,strcim do PC,zoradim programy a nasledne zase tento zoznam prekopirujem do TV,uplne perfektne... ;)
Ja viem ze su max,ale ako som pisal vyssie,mal som 40megovy net a tahal som akoby bol 50megovy,teraz mam 100megovy a merac mi teraz nameral 81,9,ved to nieje ani priblizne,ale riadne pod...Ako osobne mi to nevadi,lebo rozmyslam nad pomalsim netom,asi len 2-3x do mesiaca taham plnou ryxlostou,takze tuto ryxlost vyuzivam tak na 9%...A aj ked taham plnou ryxlostou,mam dojem ze vtedy taham obcas aj nad 10mega (ale neviem to potvrdit,su to 3 subory naraz a ryxlost kolise kazdou sekundou,takze je to len priblizne scitanie ryxlosti 3. suborov),cize akoby som ten download limit 100megoveho netu mal,ale merac mi taku ryxlost nikdy neukazal (skusal som ix viacej samozrejme)...
Pokial budem mat net nad 10mega,tak pri surfovani ani nezbadam,ze je net o nulu pomalsi a ako hovorim,vacsinou stahujem cez free a tam je ryxlost okolo 300-500kb/s,ale teraz si spominam ze kamos taha cez torenty a hovoril,ze tahal plnou ryxlostou,takze este sa ho na detaily popytam,ale myslim ze nemal v tomto smere ziaden problem...
Neviem co je Antik (asi neaka "sesterska" spolocnost,tipujem)...Ja videa moc nekukam na nete,skor vobec,ale kamosi hej a nic o spomalenom nete nehovorili...Este to ale poriadne preverim,mozno sa k nim aj vyberiem na skusy...
Neviem co myslis pod tym "ergonomiou" ale moj ovladac od telky nema vydute tlacidla,teda vyzera ako dotykovy ovladac a v strede ma ploxu (ked si na nete) po ktorej prexadzas rukou a funguje ako interna mys na notbuku...Cize dizajnova stranka 10 bodov a vo funkcnosti je beznym ovladacom nenahraditelny,cize preto nejdem do ziadneho univerzalneho ovladaca (ved naco,ked tymto ovladam vsetko) a ani do STB ovladaca,kedze by som nemohol pouzivat mys na nete v telke (pouzivane i tak len vynimocne)...
No a preto si stanice v TV naladim,zoznam kanalov skopirujem na USBcko,strcim do PC,zoradim programy a nasledne zase tento zoznam prekopirujem do TV,uplne perfektne... ;)
Nad skusenost nic nie je. Potom (ked prejdes k UPC a budes tam aspon pol roka - rok) poreferuj ako si dopadol :-)
Kazdopadne podla mojich skusenosti od UPC ruky prec.
Kazdopadne podla mojich skusenosti od UPC ruky prec.
[QUOTE=sanchez13;463290]Nad skusenost nic nie je. Potom (ked prejdes k UPC a budes tam aspon pol roka - rok) poreferuj ako si dopadol :-)
Kazdopadne podla mojich skusenosti od UPC ruky prec.[/QUOTE]
Zas to neprehanaj a nepausalizuj.A mimochodom,neviem ako si prisiel na to alebo kde peto.vac spominal zlepsenie kvality obrazu pouzivanim CA modulu.Mas v tom poriadny hokej.Aj ked na druhej strane CA modul a rozne pofiderne krabice (STB) mozem porovnat,nakolko som jednu mal,tusim Handan 5000 s tym zelenym kiklopovym okom a zlepsenie kvality obrazu som mozno na tvoje prekvapenie postrehol,bavime sa samozrejme o SD staniciach.CA modul som si zakupil este v ten den ako ho zacalo UPC ponukat a druhy som kupil rok na to a obidva este za staru cenu 60€,dnes tusim 80€ a urcite by som nemenil za tie ich krabicove smejdy.Prachy za zakupenie prveho CA modulu sa mi zacinaju pomaly vracat a je urcite vyhodnejsie kupovat za hotove ako potom preplatit za prenajom,teda ak si si isty,ze u providera aj ostanes.V mojom pripade je to jasna zalezitost.Triedenie kanalov bezproblemove ako uz peto.vac spominal pouzitim usb (export,import) a triedenia v pc tak ako aj vytvaranie vlastnych FAV skupin v rozhrani TV je bezproblemove.Internet mam stabilny od zaciatku ako ho zacalo UPC ponukat,neblokuju absolutne nic,teda okrem parazitujuceho antiku.Samozrejme,ze UPC ma od dokonalosti velmi daleko a kde co sa im da vytknut,ale stale je to najlepsie co sa tyka ceny v pomere so sluzbami,co sa o orangi a telekome urcite neda povedat a je prirodzene,ze u kazdeho providera sa najdu spokojni aj ti menej spokojni a samozrejme aj notoricki kverulanti,ktorym sa nicim nezavdacis a pindaju na vsetko a na kazdeho.
Kazdopadne podla mojich skusenosti od UPC ruky prec.[/QUOTE]
Zas to neprehanaj a nepausalizuj.A mimochodom,neviem ako si prisiel na to alebo kde peto.vac spominal zlepsenie kvality obrazu pouzivanim CA modulu.Mas v tom poriadny hokej.Aj ked na druhej strane CA modul a rozne pofiderne krabice (STB) mozem porovnat,nakolko som jednu mal,tusim Handan 5000 s tym zelenym kiklopovym okom a zlepsenie kvality obrazu som mozno na tvoje prekvapenie postrehol,bavime sa samozrejme o SD staniciach.CA modul som si zakupil este v ten den ako ho zacalo UPC ponukat a druhy som kupil rok na to a obidva este za staru cenu 60€,dnes tusim 80€ a urcite by som nemenil za tie ich krabicove smejdy.Prachy za zakupenie prveho CA modulu sa mi zacinaju pomaly vracat a je urcite vyhodnejsie kupovat za hotove ako potom preplatit za prenajom,teda ak si si isty,ze u providera aj ostanes.V mojom pripade je to jasna zalezitost.Triedenie kanalov bezproblemove ako uz peto.vac spominal pouzitim usb (export,import) a triedenia v pc tak ako aj vytvaranie vlastnych FAV skupin v rozhrani TV je bezproblemove.Internet mam stabilny od zaciatku ako ho zacalo UPC ponukat,neblokuju absolutne nic,teda okrem parazitujuceho antiku.Samozrejme,ze UPC ma od dokonalosti velmi daleko a kde co sa im da vytknut,ale stale je to najlepsie co sa tyka ceny v pomere so sluzbami,co sa o orangi a telekome urcite neda povedat a je prirodzene,ze u kazdeho providera sa najdu spokojni aj ti menej spokojni a samozrejme aj notoricki kverulanti,ktorym sa nicim nezavdacis a pindaju na vsetko a na kazdeho.
[QUOTE]UPC. Ten ich "opticky" internet videl podla mna optiku z rychlika.[/QUOTE]
UPC, jakožto klasická kabelová televize (nikoli IPTV) nemá inet po optice. Táhne ho po koaxiálu. Je to normální a není to nic k divení.
Já mám od UPC také jenom televizi. Inet mám odsud: http://www.grapesc.cz/ (je to i IPTV)
UPC, jakožto klasická kabelová televize (nikoli IPTV) nemá inet po optice. Táhne ho po koaxiálu. Je to normální a není to nic k divení.
Já mám od UPC také jenom televizi. Inet mám odsud: http://www.grapesc.cz/ (je to i IPTV)
Nepausalizujem, len varujem...
Pridam zazitok kolegu spred priblizne 3-4 mesiacov. Skoncila mu viazanost na UPC TV, tak siel do UPC a chcel sa zaviazat na dalsie 2 roky, pretoze to vychadzalo, ze pri vyuziti aktualnej akcie bude platit o tusim 5€ mesacne menej. Dozvedel sa, ze OK, ale musi zaplatit poplatok za zmenu tarifu na mensiu (vraj cez 20€). Ked argumentoval, ze sa mu viac oplati dat vypoved a hned potom si dat novu zmluvu, tak chlapik len pokrcil plecami, ze vie, ale tak to je. Tak dal vypoved. Potom mu ku koncu zmluvy volali a naraz sa to dalo urobit aj bez toho poplatku...
Je toto podla vas normalne spravanie ? Vsak ten zakaznik sa chcel zaviazat na dalsie 2 roky. Od kolkych ludi takto ten poplatok uz vytiahli ?
Pridam zazitok kolegu spred priblizne 3-4 mesiacov. Skoncila mu viazanost na UPC TV, tak siel do UPC a chcel sa zaviazat na dalsie 2 roky, pretoze to vychadzalo, ze pri vyuziti aktualnej akcie bude platit o tusim 5€ mesacne menej. Dozvedel sa, ze OK, ale musi zaplatit poplatok za zmenu tarifu na mensiu (vraj cez 20€). Ked argumentoval, ze sa mu viac oplati dat vypoved a hned potom si dat novu zmluvu, tak chlapik len pokrcil plecami, ze vie, ale tak to je. Tak dal vypoved. Potom mu ku koncu zmluvy volali a naraz sa to dalo urobit aj bez toho poplatku...
Je toto podla vas normalne spravanie ? Vsak ten zakaznik sa chcel zaviazat na dalsie 2 roky. Od kolkych ludi takto ten poplatok uz vytiahli ?
[QUOTE=Ivo Mašek;463299]UPC, jakožto klasická kabelová televize (nikoli IPTV) nemá inet po optice. Táhne ho po koaxiálu. Je to normální a není to nic k divení.
Já mám od UPC také jenom televizi. Inet mám odsud: http://www.grapesc.cz/ (je to i IPTV)[/QUOTE]
Neber to osobne,ale nemas asi ani sajnu ked trepes dve na tri.UPC zacalo tahat optiku uz okolo roku 2005-2006 a len v Bratislave ma cez 400km optiky.Je pravda,ze najskor to bola transportna siet,ale potom ju dobudovalo UPC tak aby bola ku klientovi tahana ako cistokrvna optika priamo do domu odkial je az nasledne rozvadzana k jednotlivemu klientovi koaxialom.
[QUOTE=sanchez13;463301]Nepausalizujem, len varujem...[/QUOTE]
Mam kopu znamych,ktori maju zle skusenosti s orangom,telekomom a bolo by to na niekolko stranovu publikaciu.telekomunisti maju jedine stastie,ze siet vybudoval bolsevik,pokrytie takmer 100 % a nie je to tak davno ked sa tvaril ako monopol a branil sa zubami nechtami aby konkurencii neumoznil poskytovat pevnu linku.V opacnom pripade by o tohto providera nikto ani len nazakopol.
Já mám od UPC také jenom televizi. Inet mám odsud: http://www.grapesc.cz/ (je to i IPTV)[/QUOTE]
Neber to osobne,ale nemas asi ani sajnu ked trepes dve na tri.UPC zacalo tahat optiku uz okolo roku 2005-2006 a len v Bratislave ma cez 400km optiky.Je pravda,ze najskor to bola transportna siet,ale potom ju dobudovalo UPC tak aby bola ku klientovi tahana ako cistokrvna optika priamo do domu odkial je az nasledne rozvadzana k jednotlivemu klientovi koaxialom.
[QUOTE=sanchez13;463301]Nepausalizujem, len varujem...[/QUOTE]
Mam kopu znamych,ktori maju zle skusenosti s orangom,telekomom a bolo by to na niekolko stranovu publikaciu.telekomunisti maju jedine stastie,ze siet vybudoval bolsevik,pokrytie takmer 100 % a nie je to tak davno ked sa tvaril ako monopol a branil sa zubami nechtami aby konkurencii neumoznil poskytovat pevnu linku.V opacnom pripade by o tohto providera nikto ani len nazakopol.
Ano, nepochybujem, ze u kazdeho providera sa najdu nespokojni zakaznici. Ale vo vseobecnosti take praktiky ako robi UPC su fakt na hrane.
Z poslednych aferiek je to napriklad:
- automaticke predlzenie viazanosti pokial sa zakaznik neozval, ze to nechce.
- zablokovanie Antiku (preco teda neblokuju voyo, orange lite TV,... Kedze sa im to uz viac-menej prepieklo co zablokuju nabuduce ?)
- zvysenie ceny za sluzbu pocas viazanosti (tu dali nastastie aspon moznost odstupit od zmluvy, ale toto si este naozaj ziaden provider nedovolil)
- a kludne pripocitaj skusenost, koli ktorej vznikla tato tema
Edit:
Este ohladom tej optiky. Ano nepochybujem, ze aj UPC ma opticke vedenia a dnes uz aj casto (nie vzdy) zakoncene v panelaku, ale videl si niekedy v akom stave su tie koax vedenia vo vchode, ktore su prave tou poslednou milou ?
V nasom je to hroza. Podla mna je rozdiel medzi spokojnym a nespokojnym zakaznikom UPC internetu je prave v tom, ze ten spokojny ma stastie, ze v jeho vchode je urobena rekonstrukcia tych koax rozvodov.
Ale ani to nezabrani pripadu, ze si nejaky dobrak sused "zbastli" nieco na svojej kabovke a tym ovplyvni kvalitu vsetkych. Zatial co v pripade, ze je optika potiahnuta az do bytu, toto nastat jednoducho nemoze...
Z poslednych aferiek je to napriklad:
- automaticke predlzenie viazanosti pokial sa zakaznik neozval, ze to nechce.
- zablokovanie Antiku (preco teda neblokuju voyo, orange lite TV,... Kedze sa im to uz viac-menej prepieklo co zablokuju nabuduce ?)
- zvysenie ceny za sluzbu pocas viazanosti (tu dali nastastie aspon moznost odstupit od zmluvy, ale toto si este naozaj ziaden provider nedovolil)
- a kludne pripocitaj skusenost, koli ktorej vznikla tato tema
Edit:
Este ohladom tej optiky. Ano nepochybujem, ze aj UPC ma opticke vedenia a dnes uz aj casto (nie vzdy) zakoncene v panelaku, ale videl si niekedy v akom stave su tie koax vedenia vo vchode, ktore su prave tou poslednou milou ?
V nasom je to hroza. Podla mna je rozdiel medzi spokojnym a nespokojnym zakaznikom UPC internetu je prave v tom, ze ten spokojny ma stastie, ze v jeho vchode je urobena rekonstrukcia tych koax rozvodov.
Ale ani to nezabrani pripadu, ze si nejaky dobrak sused "zbastli" nieco na svojej kabovke a tym ovplyvni kvalitu vsetkych. Zatial co v pripade, ze je optika potiahnuta az do bytu, toto nastat jednoducho nemoze...
Co sa antiku tyka,je to obycajny parazit,ktory poskytoval svoje vlastne stb na paratizovanie po kabli konkurencneho providera.Ale na tuto temu tu uz bolo popisane dost a nemienim mrhat svojim casom a vyjadrovat sa dalej k tomuto vychcanemu providerovi.A urcite sa to neda porovnavat k voyo,youtube a pod.S tym ostatnym sa da s tebou aj suhlasit akurat s jednou vytkou.Ktory provider ponuka obdobne sluzby ako UPC za este stale prijatelnu cenu v pomere programovej skladby a netu,bez vypadkov,stability,teda aspon u mna,druhi ma absolutne nazaujimaju.Sebeckost?No a co :-D
[QUOTE]Neber to osobne,ale nemas asi ani sajnu ked trepes dve na tri.UPC zacalo tahat optiku uz okolo roku 2005-2006 a len v Bratislave ma cez 400km optiky[/QUOTE]
Hm, asi by sis měl zjistit, kde kdo bydlíme, než někoho napadneš. Vy holt máte novou síť. tady, co bydlím já, je klasický koax, natažený ještě předešlým majitelem kabelovky - Karnevalem
Optiku tu má nataženou akorát inetový provider, od kterého mám inet
Hm, asi by sis měl zjistit, kde kdo bydlíme, než někoho napadneš. Vy holt máte novou síť. tady, co bydlím já, je klasický koax, natažený ještě předešlým majitelem kabelovky - Karnevalem
Optiku tu má nataženou akorát inetový provider, od kterého mám inet
Problem je ak clovek nie je vo vacsom meste a tym padom si velmi nema z coho vyberat.
Ja osobne mam napr od Orange internet aj TV, od UPC mam TV. Tu ale uvazujem zrusit, jedine koli comu ju este mam - je fakt pohodlnejsie si nahravat na tom STB (mam ten Kaon KCF-B3000HCO DVR) ako obsluhovat ten francuzsky STB od Orange :-).
Ak raz Orange zacne ponukat normalny STB, tak to bude podla mna pre ostatnych providerov fakt pruser, lebo kvalitu obrazu ma podla mna minimalne rovnaku, ale podla mna lepsiu ako UPC (Magio sa podla mna nechyta kvalitou na tychto dvoch).
Ked clovek prejde zoznam akcii najde si vzdy to svoje prave orechove. A nie nutne to musi byt od jedneho providera. Lenze vacsina ludi je pohodlna. Take praktiky ako robi UPC by sa mu podla mna nikde inde ako u nas na SK (a v CZ) neprepiekli. U nas je ale clovek pohodlny a kym sa rozhybe a rozhodne prejst inam, tak ho uz nieco musi fakt nastvat. Vacsinou len zahundre pri pive v krcme a tym je to vyriesene. Bohuzial...
[QUOTE=Ivo Mašek;463319]tady, co bydlím já, je klasický koax, natažený ještě předešlým majitelem kabelovky - Karnevalem[/QUOTE]
Ivo podobna situacia je aj na vacsine Slovenska, len vo vacsich mestach uz konecne zacalo UPC dotahovat optiku az do baraku (nie vsak az do bytu). Ale ani v BA to zdaleka nie je vo vacsine barakov. Najhorsia je vacsinou ta posledna mila a ta je spravidla len kusok upravena stara STA postavena este za komancov :-)
Ja osobne mam napr od Orange internet aj TV, od UPC mam TV. Tu ale uvazujem zrusit, jedine koli comu ju este mam - je fakt pohodlnejsie si nahravat na tom STB (mam ten Kaon KCF-B3000HCO DVR) ako obsluhovat ten francuzsky STB od Orange :-).
Ak raz Orange zacne ponukat normalny STB, tak to bude podla mna pre ostatnych providerov fakt pruser, lebo kvalitu obrazu ma podla mna minimalne rovnaku, ale podla mna lepsiu ako UPC (Magio sa podla mna nechyta kvalitou na tychto dvoch).
Ked clovek prejde zoznam akcii najde si vzdy to svoje prave orechove. A nie nutne to musi byt od jedneho providera. Lenze vacsina ludi je pohodlna. Take praktiky ako robi UPC by sa mu podla mna nikde inde ako u nas na SK (a v CZ) neprepiekli. U nas je ale clovek pohodlny a kym sa rozhybe a rozhodne prejst inam, tak ho uz nieco musi fakt nastvat. Vacsinou len zahundre pri pive v krcme a tym je to vyriesene. Bohuzial...
[QUOTE=Ivo Mašek;463319]tady, co bydlím já, je klasický koax, natažený ještě předešlým majitelem kabelovky - Karnevalem[/QUOTE]
Ivo podobna situacia je aj na vacsine Slovenska, len vo vacsich mestach uz konecne zacalo UPC dotahovat optiku az do baraku (nie vsak az do bytu). Ale ani v BA to zdaleka nie je vo vacsine barakov. Najhorsia je vacsinou ta posledna mila a ta je spravidla len kusok upravena stara STA postavena este za komancov :-)
[QUOTE]Ivo podobna situacia je aj na vacsine Slovenska, len vo vacsich mestach uz konecne zacalo UPC dotahovat optiku az do baraku (nie vsak az do bytu). Ale ani v BA to zdaleka nie je vo vacsine barakov. Najhorsia je vacsinou ta posledna mila a ta je spravidla len kusok upravena stara STA postavena este za komancov [/QUOTE]
No asi takhle to bude. protože kdyby úplně všude byla optika až do bytu, tak není problém u UPC zavést tzv. televizi na vyžádání, což pokusně zatím běží v několika lokalitách v Polsku a Maďarsku. Tohle vlastně běžně funguje u IPTV
No asi takhle to bude. protože kdyby úplně všude byla optika až do bytu, tak není problém u UPC zavést tzv. televizi na vyžádání, což pokusně zatím běží v několika lokalitách v Polsku a Maďarsku. Tohle vlastně běžně funguje u IPTV
[QUOTE=Ivo Mašek;463319]Hm, asi by sis měl zjistit, kde kdo bydlíme, než někoho napadneš.[/QUOTE]
Prominte pane Ivo Masek,omlouvam se pokud Vam,podle Vas napadeni,muj prispevek spusobil sok,tak ako nekomu spusobuje sok UPC.Este jednou se uprimne omlouvam.
Prominte pane Ivo Masek,omlouvam se pokud Vam,podle Vas napadeni,muj prispevek spusobil sok,tak ako nekomu spusobuje sok UPC.Este jednou se uprimne omlouvam.
Omlouvat se nemusíte. Zase to nebudeme hrotit.
Vzhledem k tomu, jak jste napsal hlavně tu druhou část věty, nemáte s UPC něco ekonomicky společného? Protože to, co jsem na začátku tohoto vlákna napsal, je prostě čistá pravda a zkušenost k "nezaplacení". Velmi rád a s notnou nostalgií vzpomínám na Karneval. Osobní přístup k zákazníkovi (i u nás na malém městě měli kancelář s živým člověkem., nikoli na druhé straně telefonu stroj, jako UPC, který lidem bere peníze, i když porucha je na straně UPC), osobním setkáním se samozřejmě vše lépe řeší, rychle se řeší, ...... a také mě tehdy zaujalo to, jak Karneval jako vůbec první začal rozdávat kabelové STB (tenkrát Handan5000 - HD ještě neexistovalo u nás), aby jsme my, co jsme si platili HBO (tenkrát bomba), jsme ho mohli přijímat v digitálu. A v ten samý čas právě UPC do světa vyřvávalo převratnou myšlenku, že digitál je na nic, neuchytí se, je zbytečný, ..... jóó, to byly časy.
No a kabelová konkurence rupla, moloch UPC se stal monopolním v oblasti kabelovky a podle toho také vypadá přístup k platícímu zákazníkovi
Vzhledem k tomu, jak jste napsal hlavně tu druhou část věty, nemáte s UPC něco ekonomicky společného? Protože to, co jsem na začátku tohoto vlákna napsal, je prostě čistá pravda a zkušenost k "nezaplacení". Velmi rád a s notnou nostalgií vzpomínám na Karneval. Osobní přístup k zákazníkovi (i u nás na malém městě měli kancelář s živým člověkem., nikoli na druhé straně telefonu stroj, jako UPC, který lidem bere peníze, i když porucha je na straně UPC), osobním setkáním se samozřejmě vše lépe řeší, rychle se řeší, ...... a také mě tehdy zaujalo to, jak Karneval jako vůbec první začal rozdávat kabelové STB (tenkrát Handan5000 - HD ještě neexistovalo u nás), aby jsme my, co jsme si platili HBO (tenkrát bomba), jsme ho mohli přijímat v digitálu. A v ten samý čas právě UPC do světa vyřvávalo převratnou myšlenku, že digitál je na nic, neuchytí se, je zbytečný, ..... jóó, to byly časy.
No a kabelová konkurence rupla, moloch UPC se stal monopolním v oblasti kabelovky a podle toho také vypadá přístup k platícímu zákazníkovi
[QUOTE=sanchez13;463301]Pridam zazitok kolegu spred priblizne 3-4 mesiacov. Skoncila mu viazanost na UPC TV, tak siel do UPC a chcel sa zaviazat na dalsie 2 roky, pretoze to vychadzalo, ze pri vyuziti aktualnej akcie bude platit o tusim 5€ mesacne menej. Dozvedel sa, ze OK, ale musi zaplatit poplatok za zmenu tarifu na mensiu (vraj cez 20€). Ked argumentoval, ze sa mu viac oplati dat vypoved a hned potom si dat novu zmluvu, tak chlapik len pokrcil plecami, ze vie, ale tak to je. Tak dal vypoved. Potom mu ku koncu zmluvy volali a naraz sa to dalo urobit aj bez toho poplatku...
Je toto podla vas normalne spravanie ? Vsak ten zakaznik sa chcel zaviazat na dalsie 2 roky. Od kolkych ludi takto ten poplatok uz vytiahli ?[/QUOTE]
No toto je cisty priklad toho,ze pracovnik je keket...Pridam svoj zazitok s Telekomom:
Koncila mi viazanost pevnej linky,platil som okolo 10,70...Pozrel som teda na net,aku "akciu" maju teraz,co ma prekvapilo,cena bola 11,10 a tak som si povedal,ze im zavolam a ak mi nedaju aspon rovnaku cenu,aku platim doteraz,tak pevnu linku odhlasujem a tak aj bolo,pracovnicka mi slubila,ze mi cenu nexa rovnaku a zmluvu na podpis posle postou,dlho nexodila,tak som im pisal a oni ju znova polali,podpisal som ju a poslal im naspat...Preslo par mesiacov,vo fakturax som mal neaku zlavu z on-line objednania a pod. a teda vyslednu sumu faktury som si vsimol az po 4. mesiacox a tak som im zase pisal,do prilohy som dal fakturu vtedy a teraz,aby videli ze teraz platim viac...Na druhy den mi volal (asi vyssi pracovnik) s tym,ze ano mam pravdu,ze si prehrali moje rozhovory s ix pracovnickou a na zaklade toho,ze sa pracovnicka "pomylila" mi vie poskytnut exkluzivnu 2€ zlavu z faktury pocas celej viazanosti,ktora nieje pre kazdeho...A toto ma fakt dostalo,takto si ma spolocnost vazit svojix klientov,sme u nix od zaciatku zavedenia telefonov,asi 25 rokov...
No a teda k tvojmu postrehu,ako vidis v kazdej firme sa najde blbec a preto treba taketo veci riesit tak,aby sa dali spatne overit a to trebars aj nahravanymi hovormi s pracovnikom spolocnosti...
[QUOTE=ritchi;463314]Ktory provider ponuka obdobne sluzby ako UPC za este stale prijatelnu cenu v pomere programovej skladby a netu,bez vypadkov,stability,teda aspon u mna,druhi ma absolutne nazaujimaju.Sebeckost?No a co :-D[/QUOTE]
No napriklad Orange je celkom sxopny,aj ked telka od nix mi nevyhovuje,ix net mam aktualne a asi budem prexadzat s nim do UPC,doteraz UPC nemalo vyhodnejsi net nez Orange... ;) A aj teraz je to len o neake 1€ mesacne...
Je toto podla vas normalne spravanie ? Vsak ten zakaznik sa chcel zaviazat na dalsie 2 roky. Od kolkych ludi takto ten poplatok uz vytiahli ?[/QUOTE]
No toto je cisty priklad toho,ze pracovnik je keket...Pridam svoj zazitok s Telekomom:
Koncila mi viazanost pevnej linky,platil som okolo 10,70...Pozrel som teda na net,aku "akciu" maju teraz,co ma prekvapilo,cena bola 11,10 a tak som si povedal,ze im zavolam a ak mi nedaju aspon rovnaku cenu,aku platim doteraz,tak pevnu linku odhlasujem a tak aj bolo,pracovnicka mi slubila,ze mi cenu nexa rovnaku a zmluvu na podpis posle postou,dlho nexodila,tak som im pisal a oni ju znova polali,podpisal som ju a poslal im naspat...Preslo par mesiacov,vo fakturax som mal neaku zlavu z on-line objednania a pod. a teda vyslednu sumu faktury som si vsimol az po 4. mesiacox a tak som im zase pisal,do prilohy som dal fakturu vtedy a teraz,aby videli ze teraz platim viac...Na druhy den mi volal (asi vyssi pracovnik) s tym,ze ano mam pravdu,ze si prehrali moje rozhovory s ix pracovnickou a na zaklade toho,ze sa pracovnicka "pomylila" mi vie poskytnut exkluzivnu 2€ zlavu z faktury pocas celej viazanosti,ktora nieje pre kazdeho...A toto ma fakt dostalo,takto si ma spolocnost vazit svojix klientov,sme u nix od zaciatku zavedenia telefonov,asi 25 rokov...
No a teda k tvojmu postrehu,ako vidis v kazdej firme sa najde blbec a preto treba taketo veci riesit tak,aby sa dali spatne overit a to trebars aj nahravanymi hovormi s pracovnikom spolocnosti...
[QUOTE=ritchi;463314]Ktory provider ponuka obdobne sluzby ako UPC za este stale prijatelnu cenu v pomere programovej skladby a netu,bez vypadkov,stability,teda aspon u mna,druhi ma absolutne nazaujimaju.Sebeckost?No a co :-D[/QUOTE]
No napriklad Orange je celkom sxopny,aj ked telka od nix mi nevyhovuje,ix net mam aktualne a asi budem prexadzat s nim do UPC,doteraz UPC nemalo vyhodnejsi net nez Orange... ;) A aj teraz je to len o neake 1€ mesacne...
[QUOTE=peto.vac;463329]No toto je cisty priklad toho,ze pracovnik je keket[/QUOTE]
Pracovnik nie, oni to takto maju vo svojch podmienkach. A myslim, ze mnohi sa naozaj hanbia za praktiky svojho zamestnavatela. Netreba hadzat vsetkych ludi do jedneho vreca, politika firmy je to, co je problem.
Pracovnik nie, oni to takto maju vo svojch podmienkach. A myslim, ze mnohi sa naozaj hanbia za praktiky svojho zamestnavatela. Netreba hadzat vsetkych ludi do jedneho vreca, politika firmy je to, co je problem.
UPC neviem ako to ma s pokracovanim zmluvy,ale Orange nepokracuje v zmluve,mam 100megovy net s uploadom 4mega a ak si predlzim viazanost,budem mat 100megovy net,ale upload mi zvysia na 8mega a ak sa im skratka neozvem,tak sa nic nepredlzuje,ani mi nezvysia upload,len mam rovnaky net tak ako doteraz...A je tiez na kazdom zakaznikovy,aby si sledoval kedy mu co konci a aby na pripadne ukoncenie vcas upozornil svojho dodavatela...
[QUOTE=peto.vac;463334]ak sa im skratka neozvem,tak sa nic nepredlzuje,ani mi nezvysia upload,len mam rovnaky net tak ako doteraz[/QUOTE]
To je korektna politika firmy.
UPC bezi stale na nejakych podivnych 'akciovych cenach', ktore ma 99.99% uzivatelov, kedze tie cennikove su mnohonasobne vyssie (vratane roznych vysokych poplatkov za modem, instalaciu, aktivaciu, atd...). A preto vymyslajuy dalsie chobotiny, ako vymlatit z ludi dalsie peniaze.
[QUOTE=ritchi;463314]Ktory provider ponuka obdobne sluzby ako UPC za este stale prijatelnu cenu v pomere programovej skladby a netu[/QUOTE]
Tu nejde o to ktory, ale ktory z tych, co maju vybudovane pripojky do cinziaku, kde byvas. A tu je uz situacia dost zalostna, lebo mnoho ludi (ako tu uz odznelo), nema na vyber.
Z mojho pohladu je konkurencie schopny z vacsich providerov SWAN (40Mbit za 11€, alebo 60Mbit za 15€ - konecne ceny), su to lepsie ceny na internet za obdobnu rychlost a bez akehokolvek blokovania inych providerov.
A richi, uz sa zobud a netrep! To ze UPC porusuje sietovu neutralitu [2] je viac nez jasne (len zijeme na Slovensku alias v Banánovej republike bez pravnych moznosti riesenia tejto situacie). Snad to tento zakon coskoro vyriesi.
To je korektna politika firmy.
UPC bezi stale na nejakych podivnych 'akciovych cenach', ktore ma 99.99% uzivatelov, kedze tie cennikove su mnohonasobne vyssie (vratane roznych vysokych poplatkov za modem, instalaciu, aktivaciu, atd...). A preto vymyslajuy dalsie chobotiny, ako vymlatit z ludi dalsie peniaze.
[QUOTE=ritchi;463314]Ktory provider ponuka obdobne sluzby ako UPC za este stale prijatelnu cenu v pomere programovej skladby a netu[/QUOTE]
Tu nejde o to ktory, ale ktory z tych, co maju vybudovane pripojky do cinziaku, kde byvas. A tu je uz situacia dost zalostna, lebo mnoho ludi (ako tu uz odznelo), nema na vyber.
Z mojho pohladu je konkurencie schopny z vacsich providerov SWAN (40Mbit za 11€, alebo 60Mbit za 15€ - konecne ceny), su to lepsie ceny na internet za obdobnu rychlost a bez akehokolvek blokovania inych providerov.
A richi, uz sa zobud a netrep! To ze UPC porusuje sietovu neutralitu [2] je viac nez jasne (len zijeme na Slovensku alias v Banánovej republike bez pravnych moznosti riesenia tejto situacie). Snad to tento zakon coskoro vyriesi.
[QUOTE]UPC bezi stale na nejakych podivnych 'akciovych cenach',[/QUOTE]
Jejich cenová politika je vskutku zajímavá a je pouze výhodná pro lidi s tzv. arabským chováním. Prostě smlouváním, jak na trhu v Damašku. Oni mají samozřejmě dané pevné ceny. Ale stačí jim zavolat, že končiš, a oni ti okamžitě nabídnou za tu cenu vyšší nabídku, nebo ti tu cenu i sníží. Prostě střední východ. Prostě, kdo je drzej a má prořízlou hubu, vytříská z toho dost výhod. Ale ono to vlastně i souvisí se státní politikou. Kdo nemá v hlavě, ale má v ramenou, ten prostě jede (výsledek je patrný na každém rohu a jen slepí to nevidí)
Jejich cenová politika je vskutku zajímavá a je pouze výhodná pro lidi s tzv. arabským chováním. Prostě smlouváním, jak na trhu v Damašku. Oni mají samozřejmě dané pevné ceny. Ale stačí jim zavolat, že končiš, a oni ti okamžitě nabídnou za tu cenu vyšší nabídku, nebo ti tu cenu i sníží. Prostě střední východ. Prostě, kdo je drzej a má prořízlou hubu, vytříská z toho dost výhod. Ale ono to vlastně i souvisí se státní politikou. Kdo nemá v hlavě, ale má v ramenou, ten prostě jede (výsledek je patrný na každém rohu a jen slepí to nevidí)
[QUOTE=vivid.sk;463336]A richi, uz sa zobud a netrep![/QUOTE]
Jasne,trepem :-) Kazdy ma na to odlisne videnie a tiez ti mozem vratit pozicane,ale neurobim to,nakolko respektujem tvoj nazor,to samozrejme neznamena,ze s nim aj suhlasim.Mimochodom,oranzovi aj ruzovi maju v dome pripojky,proste su mi z vlastnej skusenosti a z principu nesympaticki.orange na mna (firmu) pred 2 rokmi poslal exekutora,ktory vymahal nieco cez 5000€,vlieklo sa to skoro rok,a spatnym zistovanim sa prislo na to,ze ciastka 1400€ bola splatena este v roku 2003,vtedy este v korunach.Tie nervy ti neprajem.Proste skusali,kurvi vychcane.
Jasne,trepem :-) Kazdy ma na to odlisne videnie a tiez ti mozem vratit pozicane,ale neurobim to,nakolko respektujem tvoj nazor,to samozrejme neznamena,ze s nim aj suhlasim.Mimochodom,oranzovi aj ruzovi maju v dome pripojky,proste su mi z vlastnej skusenosti a z principu nesympaticki.orange na mna (firmu) pred 2 rokmi poslal exekutora,ktory vymahal nieco cez 5000€,vlieklo sa to skoro rok,a spatnym zistovanim sa prislo na to,ze ciastka 1400€ bola splatena este v roku 2003,vtedy este v korunach.Tie nervy ti neprajem.Proste skusali,kurvi vychcane.
[QUOTE=ritchi;463339]Jasne,trepem[/QUOTE]
Iste :D
Ten nazor nieje (len) moj, to su vsobecne zavery a vyssie linkovany zakon snad bude platny coskoro (tiez som ho nevymyslel, len sem davam info). Predpokladam, ze s tym taktiez nesuhlasis, vsak :D.
A len na doplnenie - v tejto teme som daval linku na rozhovor s technickym riaditelom SWANu, skus si to v klude a bez zaujatosti precitat a mozno pochopis, ze chlapik to ma v hlave v poriadku. Na rozdiel od tych, co riadia UPC.
Iste :D
Ten nazor nieje (len) moj, to su vsobecne zavery a vyssie linkovany zakon snad bude platny coskoro (tiez som ho nevymyslel, len sem davam info). Predpokladam, ze s tym taktiez nesuhlasis, vsak :D.
A len na doplnenie - v tejto teme som daval linku na rozhovor s technickym riaditelom SWANu, skus si to v klude a bez zaujatosti precitat a mozno pochopis, ze chlapik to ma v hlave v poriadku. Na rozdiel od tych, co riadia UPC.
[QUOTE=vivid.sk;463342]Iste :D[/QUOTE]
Pokial sa antik vrati do pozicie,ktoru mal pred tym a bude moct nadalej vyuzivat siet konkurencneho providera prostrednictvom svojich stb,ok zakon treba respektovat,ale nadalej budem zastavat nazor,ze sa jedna o parazitovanie jednej vychcanej,bezvyznamnej vychodniarskej firmicky,ktora bude ponukat plnohodnotnu retransmisiu bez pouzitia vlastnych prostriedkov a nakladov.
Pokial sa antik vrati do pozicie,ktoru mal pred tym a bude moct nadalej vyuzivat siet konkurencneho providera prostrednictvom svojich stb,ok zakon treba respektovat,ale nadalej budem zastavat nazor,ze sa jedna o parazitovanie jednej vychcanej,bezvyznamnej vychodniarskej firmicky,ktora bude ponukat plnohodnotnu retransmisiu bez pouzitia vlastnych prostriedkov a nakladov.
