Tazatel: Jirka K.
Znění dotazu: Koupil jsem si plazmovou TV LG 50PV350 a naladil dvbt vysílání. Síla signálu i kvalita jednotlivých programů se pohybuje mezi 97-100% (alespoň tak to ukazuje TV). Při jeho sledování cca 1 x za 1-2 hodiny dojde k výpadku, kdy na cca 1-2 sec. program "vypadne" a zobrazí se černá obrazovka, následně zase vše jede jak má. Kostičkování žádné nepozoruji.
Na předešlé TV (LCD zn. Thomson) se toto nestávalo.... ta ale neměla dvbt tuner, takže jsem k ní používal set-top-box (zn. Golden Interstar). Domnívám se, že v signálu problém nebude a bojím se, jestli to není problém tv tuneru té mé nové TV. Přemýšlím o reklamaci, ale chci vyloučit možné jiné vlivy, abych se vyhnul možné blamáži při reklamaci. Co si o tom myslíte? Co by to mohlo být? Výpadky nejsou časté, třeba i jen 1 x za večer, ale uznejte, že to je docela rušivé a fakt mi to vadí.
Technika, které se dotaz týká: LG 50PV350
Znění dotazu: Koupil jsem si plazmovou TV LG 50PV350 a naladil dvbt vysílání. Síla signálu i kvalita jednotlivých programů se pohybuje mezi 97-100% (alespoň tak to ukazuje TV). Při jeho sledování cca 1 x za 1-2 hodiny dojde k výpadku, kdy na cca 1-2 sec. program "vypadne" a zobrazí se černá obrazovka, následně zase vše jede jak má. Kostičkování žádné nepozoruji.
Na předešlé TV (LCD zn. Thomson) se toto nestávalo.... ta ale neměla dvbt tuner, takže jsem k ní používal set-top-box (zn. Golden Interstar). Domnívám se, že v signálu problém nebude a bojím se, jestli to není problém tv tuneru té mé nové TV. Přemýšlím o reklamaci, ale chci vyloučit možné jiné vlivy, abych se vyhnul možné blamáži při reklamaci. Co si o tom myslíte? Co by to mohlo být? Výpadky nejsou časté, třeba i jen 1 x za večer, ale uznejte, že to je docela rušivé a fakt mi to vadí.
Technika, které se dotaz týká: LG 50PV350
Nevím sice, kde je chyba, ale nejsi sám, kdo má s tímto modelem televizoru stejný problém, viz například toto vlákno : https://www.tvfreak.cz/forum/showthread.php?t=30741&highlight=50PV350&page=2
[quote=geronimoh;389573]Nevím sice, kde je chyba, ale nejsi sám, kdo má s tímto modelem televizoru stejný problém, viz například toto vlákno : https://www.tvfreak.cz/forum/showthread.php?t=30741&highlight=50PV350&page=2[/quote]
Díky za odkaz...tak ten problém mou s touto Tv více lidí. Akorát se asi neví, jestli je to vadná výrobní série nebo chyba firmwaru. Takže já vlastně nevím, jestli to mám reklamovat nebo ne....
Díky za odkaz...tak ten problém mou s touto Tv více lidí. Akorát se asi neví, jestli je to vadná výrobní série nebo chyba firmwaru. Takže já vlastně nevím, jestli to mám reklamovat nebo ne....
Zkus někomu se stejným problémem poslat soukromou zprávu a zeptej se jich, jak to řešili. Bude se to asi špatně reklamovat, když se to objeví jednou za večer, ale na reklamaci to asi bude. Pokud jsi televizor koupil přes e-shop, tak by bylo ideální vrátit televizor ve 14-denní zákonné lhůtě bez udání důvodu (odstoupení od kupní smlouvy).
