Dobrý den,
po důkladném prozkoumání a několika podobným podnětům je jasné, že je tento problém způsoben chybou v service packu SP1 pro Win7 a nikoliv vinou našeho hardware. V nejbližší době budou všechny současné drivery a aplikace ke stažení z našich stránek upraveny tak, aby k tomuto jevu již nedocházelo, ale přesto už nyní existují 3 možné způsoby, jak mu zabránit.
1. Aplikaci AVerTV spouštět v režimu kompatibility např. s Windows Vista SP2.
2. Odinstalovat současnou verzi aplikace a nainstalovat nejnovější 3D verzi z následujícího odkazu:
http://www.avermedia.com/avertv/Uplo.../TryItNow.html
Pouze si dovolím zmínit, abyste během odinstalace aplikace neodinstaloval rovněž i driver k tuneru. Ten na disku ponechte a nahraďte ryze jenom aplikaci.
3. Zakázat v OS všechny služby spojené s Windows Media Center, tedy všechny začínající na eh (ehRecvr, ehprivjob atd.). Pro jejich vypnutí aplikujte následující postup: Start-Ovládací panely-Programy a funkce-Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows-Funkce pro média-Windows Media Center a zde zrušte zaškrtnutí. V případě použití této metody ale TV tuner ve WMC deaktivujete a nebude možné jej zde používat.
Ještě jednou ale musím zmínit fakt, že nejde o problém TV tuneru AVerMedia, ale bug v balíku service packu společnosti Microsoft. Je mi líto, že jsme řešení objevili až s takovým zpožděním, avšak doufám, že zmíněné postupy pomohou alespoň dalším uživatelům.