Grafická karta

[standa wrc]

prosím za jakoukoliv radu
Vyměnili mi Grafickou kartu která byla vadná za novou u MSI EX 600X-074CZ cena 5500 kč .Počítač mám 3 roky a stál 21000 kč. Po 5.5 měsících odešla znovu prý nemám nárok na záruku protože záruka je jen 3 měsíce a ne 6 měsíců na materiál . Chci se jen zeptak taky máte takový zkušenosti se zárukama po opravě ? U nás v opravně televizí je na nový součástky 6 měsíců a na práci 3 měsíce jak je to u počítačů atd a jiný elektro . .

[jarod72pm]

jak záruka 3 měsíce? vyměnili ji snad za nový kus a podle zákona máš mít na kartu 2 roky snad ne?
Pokud by se jednalo o tu samou kartu co se po opravě znovu zesypala pak bych to pochopil že záruka je 3 měsíce po opravě ale pokud jsi dostal nový kus výměnou pak na tu kartu by měla být ze zákona automaticky minimálně 2 roky záruka!

[Pitomec]

jak záruka 3 měsíce? vyměnili ji snad za nový kus a podle zákona máš mít na kartu 2 roky snad ne?
Pokud by se jednalo o tu samou kartu co se po opravě znovu zesypala pak bych to pochopil že záruka je 3 měsíce po opravě ale pokud jsi dostal nový kus výměnou pak na tu kartu by měla být ze zákona automaticky minimálně 2 roky záruka!

To určitě ne! Na původní kartu jsou 2 roky a když ti v záruce dají novou, tak to stejně platí jenom po tuto dobu (max. navýšenou o dobu, kdy byla karta někde v servisu).

[standa wrc]

prosím počítač už není v běžné dvouleté záruce mám ho 3.5 roku i při první opravě Graf. karty nebyl v záruce. V servisu mi dali ano novou kartu grafickou + práce stálo to 5500 kč . Ted po 5.5 měsíci mi znovu odešla a servis mi řekl že mám jen 3 měsíce na všechno záruku ne 6 a vůbec ne 2 roky .To znamená 3 měsíce na novou G-K. i na práci . Je mi to záhadou . Klucí co opravují u nás TV , videa atd. tak dávají na nové desky , součástky atd. 6 měsíců záruku , ale na práci jen 3 měsíce.
Ted mi napsal jeden pán na foru , že je v tom háček jak ta oprava je dělaná
Pokud si koupím Graf. kartu sám tak mám na ni 2 roky záruku a požádám servis aby mi ji namontoval .
Pokud mi G. K. vydá servis včetě opravy a je na všechno faktura , tak je 3 měsíce záruka. ( záruka je na celkovou opravu.Tj. SMLOUVA O DÍLO. )
Prosím jak to vydíte vy nebo jakou máte skušenost s opakovanými opravamy - stejná věc se rozbíjí .

[vivid.sk]

Pokial by bol servis seriozny, tak ti tam tu novu kartu da, pretoze on ju moze vyreklamovat u vyrobcu.
Mozno by stalo za to sa s nimi dohodnut, ze im zaplatis "pracu", ale myslim, ze nabuduce aspon budes vediet a spravis si to sam, alebo das spravit znamemu.

[Pitomec]

prosím počítač už není v běžné dvouleté záruce mám ho 3.5 roku i při první opravě Graf. karty nebyl v záruce. [COLOR=red]V servisu mi dali ano novou kartu grafickou + práce stálo to 5500 kč .[/COLOR] Ted po 5.5 měsíci mi znovu odešla a servis mi řekl že mám jen 3 měsíce na všechno záruku ne 6 a vůbec ne 2 roky .To znamená 3 měsíce na novou G-K. i na práci . Je mi to záhadou . Klucí co opravují u nás TV , videa atd. tak dávají na nové desky , součástky atd. 6 měsíců záruku , ale na práci jen 3 měsíce.
Ted mi napsal jeden pán na foru , že je v tom háček jak ta oprava je dělaná
Pokud si koupím Graf. kartu sám tak mám na ni 2 roky záruku a požádám servis aby mi ji namontoval .
Pokud mi G. K. vydá servis včetě opravy a je na všechno faktura , tak je 3 měsíce záruka. ( záruka je na celkovou opravu.Tj. SMLOUVA O DÍLO. )
Prosím jak to vydíte vy nebo jakou máte skušenost s opakovanými opravamy - stejná věc se rozbíjí .

Pokud ti prodali novou grafickou kartu, tak je samozřejmě záruka 2 roky.

[Alf]

Nevím, ale asi je podstatné, co máš na faktuře. Jestli máš na ní napsáno: "Oprava PC...", pak je ze zákona na tuto činnost délka záruky 3 měsíce. Jestliže na faktuře jiná záruční doba uvedena není, je to problém...
Pokud by na faktuře bylo: "Grafická karta + montáž", těžko se vykroutí ze záruky 24 měsíců. V tomto případě bys totiž kupoval novou kartu a připlatil jim za montáž.
V každém případě ale ten "servis" může u svého dodavatele tu kartu vyreklamovat, pokud bude chtít. Pokud chtít nebude, svěř se s jejich přístupem všem známým i neznámým na všech fórech kam chodíš (samozřejmě s jejich plnou adresou a telefony).

[standa wrc]

TOHLE JE NA FAKTŮŘE.kromě jiných věcí
Práce - materiál -
Nvidia GF8400MG 1 KUS 2690 kč 3228 kč
oprava zařízení - hodinová sasba 4 hod 1 hod 475 kč celkem 2280 kč
Doběrečné ČR GLS 36 kč
Celkem 5544 kč

Dole malýmy písmeny je napsáno - SMLOUVA O DÍLO uzavřené mezi mnou a servisem.
Takže mám asi podle vás smůlu že ?

[Pitomec]

"Nvidia GF8400MG 1 KUS 2690 kč 3228 kč" - normální prodej, takže 2 roky. A výměna grafárny za 2.280,-Kč je fakt nářez

[sarusa]

Jo tam bych nechodil.

[Pavel_tempx2]

ta částka je fakt moc, by mě zajímalo jestli ten člověk nad tím opravdu byl 4h, nebo jestli během 15min. vyměnil grafiku a pak další 3h 45min nechal počítač běžet, aby ověřil že to jede...pokud 4h měnil graf. kartu, tak to musí být opravdu hodně kvalitní práce nebo hodně nemehlo

jinak k těm reklamacím pozor, existuje ještě možnost že ikdyž dostanete nový kus (při reklamaci v záruce) tak pořád může platit původní záruka...jen na opravence by mělo být napsáno - oprava výměnou (nebo něco podobného)...taková byla nedávno praxe

[Alf]

ta částka je fakt moc, by mě zajímalo jestli ten člověk nad tím opravdu byl 4h, nebo jestli během 15min. vyměnil grafiku a pak další 3h 45min nechal počítač běžet, aby ověřil že to jede...pokud 4h měnil graf. kartu, tak to musí být opravdu hodně kvalitní práce nebo hodně nemehlo

Já myslím, že to byl ten druhý případ. Akorát tam lítá ještě jedna hodina, protože Avatar trvá jen 2:46 h.

jinak k těm reklamacím pozor, existuje ještě možnost že ikdyž dostanete nový kus (při reklamaci v záruce) tak pořád může platit původní záruka...jen na opravence by mělo být napsáno - oprava výměnou (nebo něco podobného)...taková byla nedávno praxe

To by ale platilo pouze v případě, že by mu tu kartu poprvé měnili v rámci záruky. Jenže on ji platil...

standawrc
Myslím, že ten text "SMLOUVA O DÍLO" to asi skutečně komplikuje. Zkus dát dotaz odborníkům. Třeba tady: http://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma/